岗位职责：
1、 每天接听和回答客户的咨询电话，并且提供跟踪支持服务，确保客户的事情得到完善解决；
2、 每天要更新Honeywell的系统信息，确保信息的准确和及时的传达给对应的人员和部门；
3、 每天支持客户的售后服务申请；
4、 接受客户发送过来的产品清点和配合技术处理；
5、 每月做售后服务部门数据分析；
6、 其他售后工作的支持和处理；
岗位要求：
1、 中专及以上学历；
2、 有消费类电子产品、消防、安防产品维修、支持经验者优先考虑。

上海微创软件，作为中国领先的ITO和BPO服务提供商，多年来持续为众多行业领先公司提供专业的技术和服务解决方案，所涵盖的领域包括高科技、通信、制造业和分销与零售业。

2002年，微软公司与上海市政府共同投资创立微创软件，目前全球共有11处主要的运营中心，其中在中国有7处，分别位于上海、北京、深圳、苏州、北海、重庆与常州，另有4处国际分公司位于美国西雅图、日本东京、大阪和欧洲瑞典。微创的客户遍布全球，其中外国客户包括美国的微软、英特尔、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中国的客户有中国电信、中国移动、华为、联想、盛大网络等。微创软件同时也是微软在中国的最佳VAR和LAR之一。

我们的全国、全球版图正在扩张，我们期待优秀的你加入我们。

公司网址：www.wicresoft.com