职位描述
岗位职责:
1、 各种PC软硬件故障诊断,排查及升级;
2、 桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
3、 办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护;
4、 VIP用户支持;
5、 具备较强的表达能力,团队合作精神,以及和客户沟通协调能力;
6、 具备较强的客户服务意识,积极主动,吃苦耐劳;较强的沟通能力与执行能力;
7、 熟悉终端主流操作系统的安装、桌面维护;
8、 可熟悉使用网络常用的排障命令;
9、 熟悉主流厂商台式机、笔记本等终端的硬件故障诊断;
10、熟练配置和使用常见的硬件外设,如网络打印机、扫描仪、指纹仪等;
11、具有信息收集能力,逻辑性强;勤奋、踏实、积极进取、责任心强,能够承受较大的工作压力;
12、具有较强的独立工作能力和团队协作精神。
任职要求:
1、 大专及以上文化程度,专业不限,对IT感兴趣即可;
2、 具有较强的网络技术理论知识水平,拥有H3CNE或CCNA等同等水平网络认证优先考虑;
3、 有2年以上IT桌面支持经验,有IT服务经验者优先考虑;
4、 能处理计算机常见的软硬件故障;
5、身体健康,具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作态度积极主动。
*具体薪资面议
企业介绍
北京首钢自动化信息技术有限公司(简称:首自信公司)隶属首钢集团。为适应自动化信息技术市场及首钢发展需要,2005年4月,由原北京首钢高新技术有限公司和北京首钢计量自动化系统工程有限责任公司强强联合而成立。是以四级自动化系统及高质量生产维护和系统集成技术为核心业务的高新技术公司。是首钢集团唯一的自动化、信息化专业公司,拥有员工3000余人,具有较强的技术开发、创新能力和成功的国际合作经验。
2008年8月,首自信公司完成改制新公司工商登记注册。注册于北京中关村高新技术园区石景山园,注册资本8000万元,国有资本出资占股49%,职工股占总股本51%。通过不断改革创新,形成了适应市场经济体制下全新的运作机制、经营机制、激励机制和企业文化,成为企业创新发展的不竭动力。 首自信公司设有办公室、经营部、业务部、生产部、计财部、供应部、人力资源部、党群部、审计室9个职能部室,由运行事业部、信息事业部、自动化事业部、传动事业部、工程事业部、电信事业部、自动化研究所、首迁运行事业部、首秦运行事业部、京唐运行事业部、电子设备制造部等11个经营实体构成。旗下另有7个子公司。公司拥有员工3000余人,其中大专以上学历的人员约占70%,拥有较强的技术开发、创新能力和成功的国际合作经验。现已形成了以四级自动化产品及其服务体系构成的产业架构。在铁、钢、轧自动化控制系统、交直流传动系统、生产安防监控系统、ERP三、四级系统开发、网络系统集成、企业门户网站等领域居国内先进水平,并成为享誉业界的产品制造商和系统集成服务商。