职位描述
A、岗位职责
1、负责云计算中心日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定；
2、负责云计算中心运维相关流程的规划、设计、推行、实施；
3、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；
4、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；
5、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度。
B、能力要求
1、专科及其以上学历，计算机、通信等相关专业，3年以上工作经验；
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；
4、熟悉各类操作系统、存储原理、主流数据库、网络设备的安装和基本维护;
5、熟悉服务器、存储、网络等硬件设备的技术要求，基本维护和故障处理；
6、具有良好的文档撰写能力，工作积极主动、认真负责，具备团队合作精神。
企业介绍
山西中科曙光云计算科技有限公司是在中科曙光集团（上市企业）落地山西的独立运营主体，是山西发展工业互联的领军企业，由曙光云计算技术有限公司和山西东鳌科技有限公司（省级高新技术企业）共同出资设立，联合中科院软件所、中科曙光集团在IaaS、PaaS云服务领域的优势资源，聚焦发展基于智能制造（MES）、CRM为主要方向的SaaS领域的企业应用软件云服务以及新材料应用为主要方向的超算服务，是山西省内唯一一家明确以SaaS模式为主营业务的科技公司，亦是太原市不锈钢园区的信息领域的龙头企业和重点扶持企业。
