职位描述
岗位职责:
经营决策
1. 制定项目经营方针和发展计划,明确项目业务发展方向;
2. 制定项目年度经营计划,组织各部门实施;
3. 下达公司年度经营指标,审批项目年度预算方案/预算调整方案。
组织建设
1. 设置经营组织机构,配置部门主管管理人员;
2. 对部门和人员进行分工授权;
3. 合理配置业务部门人力、设备资源,审批部门资源需求申请;
4. 发展企业文化,提高员工凝聚力。
经营管理
1. 组织拓展市场业务,审议重大业务方案;
2. 审批物业服务年度工作计划;
3. 审批各项业务支出与费用支出;
4. 协调各部门业务处理关系;
5. 检查各部门工作实施情况;
6. 审批物业服务过程中的重大事项;
7. 对各部门工作进行考核。
危机处理
1. 组织处理物业服务过程中的重大投诉事件;
2. 现场指挥处理重大物业服务紧急事项。
其他
1. 指导、监督各项目管理处经营和财务管理工作
2. 完成上级公司领导指派的其他工作。
任职要求:
1.教育背景:
1.1 本科及以上学历;
1.2 企业管理,行政管理,物业管理相关专业
2.知识技能、专业证书:
2.1 具备相应的物业管理法律法规、企业管理、财务管理、金融管理等知识;
3.工作经验:
3.1 五年以上物业服务管理工作经验。
4.基本技能:
4.1 计 算 机:熟悉掌握常用办公操作系统和软件,并掌握电算化和纳税操作系统;
4.2 写 作:善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件;
4.3 其它要求:良好统筹、沟通、协调、组织能力。
5.素质要求:
5.1 理解并认同公司的企业文化
5.2 良好职业道德和素养,公正廉明
5.3 高强度的抗压能力,有面对困难挑战的勇气
5.4 诚信敬业,敢于坚持原则,具有较强的责任感和服务意识