岗位要求：
1、维护及服务使用中时通软件的客户群，并根据需求反馈相关信息及数据；
2、通过电话，QQ，微信解答客户咨询，指导客户正确使用平台，维持良好客户关系；
3、维护客户动态信息，及时告知、协助客户处理相关问题，确保客户平台使用效果的连续性；
4、根据客户需求，帮会员做好一对一客户对接服务；
5、汇总、分析相关数据，为客户及各部门提供数据支持；
职位要求：
1、大专及以上学历,相关行业经验和有团队资源优先；
2、熟练使用Word Excel、erp等办公软件；
3、具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
4、普通话标准，声音甜美，亲和力强，具有良好的沟通、应变能力；
5、有团队合作精神，吃苦耐劳，严谨细心，有耐心；
6、有客户服务、互联网从业经验者优先。

福利待遇：

1、五险，法定节假日全休，1.5天/周；
2、生日聚餐、生日礼物，每月固定一次公司员工娱乐活动；
3、年度优秀员工国外、国内著名景点旅游奖励；
4、节日聚餐、节日福利；

山东中时通电子商务有限公司成立于2012年6月，旗下拥有大宗粮油供求信息网 (www.cctin.com) 和买卖服务平台客户端——中时通粮油供求服务平台，是中国大宗粮油行业唯一的集供求信息发布、信息查询、在线买卖结算、行情资讯浏览为一体的综合性服务平台。

目前，公司研发基础完善，拥有专门的技术研发场地并配置国内先进的软硬件设备，配备了小型机、高性能服务器、完善的网络设备、UPS电源、防火墙等硬件设施，可以保证中心的各项发工作顺利开展。另外，公司可共享山东省、济南市公共研发服务平台的所有软硬件设备和信息资源，为项目建设创造了雄厚的支撑实力。

中时通平台发布的供求信息涵盖玉米、小麦、大豆、棉粕等粮食及粮食制成品、半成品等农产品需求信息。平台利用海量的供求信息作为数据支撑，帮助会员在第一时间内获取行情信息，把握商机，其在线买卖全流程的电商方案，规避了粮油现货交易的四大风险：资金安全交收风险、价格波动执行风险、货物质量争议风险、合同拖延履约风险。

作为“互联网+大宗粮油”的践行者，中时通深耕服务交易产业链，颠覆粮油行业买卖习惯，让粮油信息流、货物流、资金流都能高效运转，实现粮油贸易的线上线下无缝对接。