职位描述
职责描述:
1、全面负责销售案场的服务接待工作,统筹协调相关资源;
2、配合地产营销活动,统筹协调地产销售、销售代理等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;
3、处理案场发生的重大投诉和突发事件;
4、指导案场现有业务开展,提高销售案服务深入推行特色服务负责督促落实;
5、负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核,统筹开展相关培训.
任职要求:
大专及以上学历,企业管理类专业或物业管理相关专业为佳;三年以上相关工作经验,有案场管理、星级酒店管路经验者优先;工作认真,责任心强,具有较强的沟通表达能力,能承受较大的工作压力。
企业介绍
融创物业服务集团有限公司,是融创中国控股集团有限公司的全资子公司,于2015年成立,具有国家一级资质,是中国物业协会常务理事单位。
融创物业服务集团下设天津、北京、上海、重庆等4个自管区域,管理项目辐射济南、无锡、杭州、苏州、宜兴、广深、武汉等10余个城市。管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业项目,管理规模共计2000余万平方米。
融创物业服务集团秉承“每时每刻,用心用情”的服务理念,推出4 服务包、10 行动点、22 标准动作的全面客户服务体系,专注客户意识的打造;积极推进构建智能社区,领跑“云医院”、“创新科技”的运营,是中国高端精品物业的缔造者。