职位描述
岗位职责:
(1)对项目销售示范区整体物业管理服务工作全面负责;(2)全力保障销售示范区整体物业服务工作的正常有序运转,督导控制各岗人员日常物业服务工作,计划并组织物业整体团队发挥最高工作效率,确保向甲方及客户提供高品质示范区物业服务;(3)为实现示范区高效对客服务品质,负责协调示范区服务各环节所需相关内外部单位工作关系,使示范区全链物业服务工作始终保持有序稳定运转;(4)拟定示范区物业团队各岗位工作职责、工作内容及标准,规范服务程序,制定示范区物业服务年度预算及各期工作计划,及时上报相关领导并作好上传下达工作;(5)合理分配示范区物业团队工作任务,统筹安排下辖各条线人员工作班次;(6)督导管理物业团队工作,确保工作程序、标准及各项规章制度准确有效执行;(7)定期对示范区物业团队进行业务知识培训,不断提高物业服务团队专业素养及物业服务品质;(8)负责示范区相关各类行政归口管理单位/部门工作对接与外联协作;(9)负责每月示范区自有员工绩效考核评定、供方月度评定及上报工作;(10)完成上级交待分派的其他物业管理服务工作任务任职资格:1、大专及以上学历2、熟练掌握物业管理相关专业知识,熟悉商务礼仪及地产售场管理规程3、良好形象气质,理解执行能力强,具备较强的突发事件处置协调能力。4、三年以上优质物业售场/高级酒店/商务会所管理工作经验。5、有高端售场全面管理工作经验,不符请勿投递简历。
企业介绍
融创物业服务集团有限公司,是融创中国控股集团有限公司的全资子公司,于2015年成立,具有国家一级资质,是中国物业协会常务理事单位。
融创物业服务集团下设天津、北京、上海、重庆等4个自管区域,管理项目辐射济南、无锡、杭州、苏州、宜兴、广深、武汉等10余个城市。管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业项目,管理规模共计2000余万平方米。
融创物业服务集团秉承“每时每刻,用心用情”的服务理念,推出4 服务包、10 行动点、22 标准动作的全面客户服务体系,专注客户意识的打造;积极推进构建智能社区,领跑“云医院”、“创新科技”的运营,是中国高端精品物业的缔造者。