岗位职责

1、根据作业指导书检查各项目、各部门的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每周出具相应的品质检查报告；

2、根据作业指导书组织各分公司各项目进行服务标准、服务质量方面的互查，并出具品质互查报告；

3、对检查出的问题，督促相关部门责任人进行整改，并进行有效性验证；

4、对多次发生和普遍存在的问题进行书面报告提交相关领导，并督促整改；

5、对各职能部门及分公司的考勤违纪情况进行不定期抽查。

融创物业服务集团有限公司，是融创中国控股集团有限公司的全资子公司，于2015年成立，具有国家一级资质，是中国物业协会常务理事单位。

融创物业服务集团下设天津、北京、上海、重庆等4个自管区域，管理项目辐射济南、无锡、杭州、苏州、宜兴、广深、武汉等10余个城市。管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业项目，管理规模共计2000余万平方米。
融创物业服务集团秉承“每时每刻，用心用情”的服务理念，推出4 服务包、10 行动点、22 标准动作的全面客户服务体系，专注客户意识的打造；积极推进构建智能社区，领跑“云医院”、“创新科技”的运营，是中国高端精品物业的缔造者。