工作职责:
1. 协调各部门的资源，及时处理客户的质量反馈；
2. 组织追踪各部门质量改善对策实施情况和效果的检查和验证；
3. 指导工程师处理客户反馈及投诉，提供技术支持；
4. 组织部门员工对客户的反馈进行分类,归纳、统计,并将分析情况定期向公司报告；
5.定期走访客户，收集相关客户应用讯息及使用感受，及时反馈内部做持续改善；
6. 负责工程师日常工作指导、能力持续提升培训、绩效评定。

任职资格:
1.年龄：25-35岁；
2.性别：不限；
3.本科以上，理工类专业等；
4.熟悉PPAP 、熟悉质量管理工具；
5.3年以上客户对接管理经验。

天津中环半导体股份有限公司是深交所上市公司，股票代码002129。公司致力于半导体节能产业和新能源产业，是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业，拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-高效光伏电站双产业链。目前旗下拥有5家高新技术企业、1家国家火炬计划重点高新技术企业、4个省部级研发中心、一个博士后科研工作站。
公司围绕“绿色低碳、可持续发展”，致力于半导体节能和新能源两大产业，制造管理上推行自动化、产品创新上实现差异化，在自身快速发展的前提下推动行业的整体发展，实现回报股东、奉献社会。公司产品广泛应用于智能电网传输、新能源汽车、高铁、风能发电逆变器、集成电路、消费类电子、航天航空、光伏发电等多个领域。
公司主导产品电力电子器件用半导体区熔硅单晶-硅片综合实力全球第三，市场占有率18%（国内市场占有率超过75%）；光伏硅单晶研发水平全球领先，先后开发了具有自主知识产权的转换效率大于23%的高效N型DW硅片，转换效率25%、“零衰减”的CFZ-DW（直拉区熔）硅片。
2012年开始，公司携手美国Apple、Sunpower及内蒙古、四川当地优势企业，利用当地丰富的太阳能光照资源和双方多项具有全球领先水平的科技创新成果，采用集本地化系统制造和电站开发于一体的商务模式，在内蒙古和四川分别开发建设7.5GW和3GW光伏电站综合项目，辐射全国并共同开发全球市场。
公司定位于战略性新兴产业，立足“环境友好、职工爱戴、政府尊重、客户信赖”，以市场经营为导向，全国化产业布局、全球化商业布局，实现可持续发展。