职位描述
岗位职责:
1、分工负责店内运营管理工作,对总经理负责。
2、组织制(修)订店内运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保服务质量。
3、与公司其他部门密切配合,以保证公司门店的经营目标的实现。
4、主持每天的工作例会,听取门店运营情况汇报,及时协调处理运营中的各种问题。
5、组织协调各运作部门的协同配合,确保门店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。
6、及时处理客户投诉,代表总经理和客户进行沟通,有权采取门店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。
7、组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班人员履行工作职责,确保门店工作期间的管理无空档。
8、组织处理门店运营过程中发生的各种突发事件。
9、完成总经理交办的其它工作。
任职资格:
1、具备管理能力,从事过医疗行业、服务行业者佳;
2、具有较强的服务意识、沟通能力、执行力强;
3、有亲和力,曾从事销售者优先;
4、身高160米以上,形象气质佳;
企业介绍
美格尔齿科源自德国费亚丹全球口腔医疗连锁机构,于2002年进入中国,诊所采用国际先进的医疗管理模式,引进前沿的现代化口腔诊疗技术。
美格尔拥有德国费亚丹临床牙种植基础地,新技术合作及临床研究基地、德国sirona计算机3D即刻美齿系统修复中心和德国sirona新科技展示中心授权牌,为国内成功人士及中产阶级提供口腔健康管家服务。
美格尔齿科是一家为高端客户群体提供专业口腔诊疗服务的公司,目前在重庆地区拥有三家门店,均处于繁华商业地段,为客户提供舒适环境的同时,也为员工提供了高档整洁的工作坏境。
美格尔坚信人才是企业第一竞争力,并坚持“惜才、爱才、重才”的企业发展理念,为有识之士提供广阔开放的发展平台和充满竞争力的薪资待遇。我们坚信只有员工与企业同欲同求,才能不断进步。
美格尔奉行坦诚开放的企业文化,鼓励员工之间相互合作、相互学习,营造融洽的工作氛围。美格尔鼓励员工对企业的发展建言献策,让每位员工都能参与到企业发展建设中去,成为企业的主人翁。美格尔对每位员工都充满人道主义的关怀。我们坚信只有让员工能够在工作中体会到成就感和幸福感,才能持续发展。
美格尔拥有完善的绩效考核系统和公平的职位晋升机制,为员工提供畅通的职业上升通道,我们坚信只有厚待对企业做出贡献的员工,与员工共同分享企业发展的成果,才能让美格尔的明天更加美好。
为匹配美格尔高速发展的企业战略,我们热忱地期待你的加盟,希望能与你共同成长、共创辉煌。