工作职责：
1、负责司机在新业务上的服务运营体系的规划和设计工作；建立SOP，并管控服务质量。
2、推动和协调各相关部门、团队的工作，来实现司机的高品质服务质量，整理各种数据，逐步推进产品化解决方案；
3、通过深度的数据分析，制定管控机制，降低司机取消率、提高司机完成率，提高用户满意度。
4、和司机、租赁公司等各线下参与方深入交流，深入了解线下业务，以建立良性的业务生态
任职要求：
1、三年以上互联网/服务运营开发或管理工作经验；有完整的服务运营实际案例；
2、对服务管控理论、模型和工具有整体了解，具有运用这些工具的能力和良好的实际项目实践结果；
3、具有较强的沟通能力、逻辑思考能力，对数据敏感，具备较强分析加工能力；
4、有车辆运营服务相关经验者优先；
5、加分项：持有C照以上驾照，可熟练驾驶车辆；

关于滴滴出行
滴滴平台出行是全球领先的移动出行平台；利用移动互联网和基于机器学习的算法技术实现司机、乘客、交通工具的智能匹配，为超过4亿用户提供出租车召车、专车、快车、顺风车、代驾、公交、小巴、在线租车和企业级等全面出行服务。2016年10月，滴滴日完成订单已突破2000万；成为是全球第二大在线交易平台。2016年8月，滴滴出行并购优步中国。
滴滴致力于与不同社群及伙伴协作互补，运用大数据驱动的深度学习技术，解决中国城市的出行、环保、就业挑战；提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年，滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单；同年，获《MIT科技评论》膺选为全球五十大创新企业之一。2015年，滴滴入选达沃斯全球成长型公司。