职位描述
岗位说明
•该岗位负责引导外勤核数员高效开展数据采集工作和提高数据质量。针对数据采集工作中遇到的异常状况,能够准确判断并提供实时的解决方案。
工作职责
•管理外勤核数员并提供 技术支持
•能够熟练准确解读QCT/QMS系统的预警信息及报告
•熟练使用QCT系统功能, 检查警报, 在线聊天, 检查监控界面,并指导团队提高他们的数据采集能力
•良好的数据分析能力,总结日常工作遇到的问题并据此为系统预警功能提供改进意见。
•积极主动为团队提供帮助
•团队会议中主动与团队成员分享经验
•能把握市场和样本店铺的趋势
•根据QCT系统的预警指标,确保外勤核数员的预警发生次数达标
•跟据核数员个人发展需求制定相应的培训计划,以帮助核数员更好地了解业务流程
•确定工作重点并确保核数员有效执行
岗位要求
•沟通能力:以有效的沟通方式解决外勤核数员工作中遇到的问题
•影响力和说服力: 能够对团队成员产生足够影响,有效地处各种人际关系,能给予核数员指导和建议以确保核数工作高质量完成。
•个人能力: 良好的心态;在压力和遇到困难时仍能高效工作,为团队努力营造积极的工作环境。
•业务能力:对工作中发生的状况, 任务, 问题, 机会足够敏锐并能够充分理解
•计算机技能要求:具备办公软件的基本操作能力 (谷歌, MS Office,等)
企业介绍
Nielsen是全球首屈一指的资讯和洞察公司,提供全球领先的市场营销和消费者资讯以及电视、互联网、移动等媒体监测。Nielsen在纽约证券交易所上市,总部位于美国纽约,全球员工超过34000名,2013年业绩收入超过60亿美元。
Nielsen传达全球和本土消费者关于"收看"和"购买"的核心媒介和市场营销资讯,分析和行业洞察,对全球超过1000万消费者进行研究,为90%位列美国财富500强的快速消费品企业提供消费者洞察。Nielsen在全球超过100个国家和市场,长达一个世纪的运营经验,与逾1000名客户,保持平均长达30年的合作关系
Nielsen大中国办公室位于上海、北京、广州、青岛、成都、深圳,中国香港和中国台湾
并在杭州,厦门等地设有办事处。并拥有超过2,000名专业研究人员。