职位描述
负责有赞系统异常或故障的受理、跟踪、解决、关闭以及统计分析，提出改进方案和建议；
协调重大故障处理、分析和总结报告，跟踪、推进落实相应改善措施；
针对故障以及网站维护等重大事件进行业务影响分析，并进行影响预警或通告。
推进公司技术团队的线上问题处理流程的整体改进。

职位要求
2年以上相关领域的工作经验
具有良好的系统化思维，良好的问题分析与解决能力；
优秀的沟通和协调能力，具有很好的客户服务意识；
具有良好的文档能力、学习能力、执行能力、自我驱动能力，以及拿结果的能力；
熟悉Java、Linux等技术者优先。

有赞作为业内领先的移动零售服务商，目前已经服务超过200万商家，覆盖超过3亿消费者，同时聚集了数千家有赞拍档为商家提供更优质的服务。现有产品包括：有赞微商城、有赞微小店。

正式成立于2012年底，创始人为前支付宝产品负责人白鸦，团队中的工程师占比超过60%，绝大多数来自BAT，技术氛围浓厚，团队中不存在冗余管理和复杂流程。

每周有定期的分享，入职标配电脑Macbook，办公室内还提供台球桌，游戏机，各式健身器材。活动包括但不限于打Dota、LOL、CS，撕名牌，射箭，滑冰，密室逃脱。

综合来说，有赞是一家业务发展迅速，聚集了一群优秀的小伙伴，氛围自由开放的互联网公司。