岗位职责：
1、 全面负责服务中心各教学点前台服务部门整体工作的运营和管理；
2、 全面负责呼叫中心的运营和管理；
3、 教学点监控和检查、教室管理、教学设备管理；
4、 培训培养教务人员，制定完善教务晋升管理机制；
5、 主导提升目前的前台服务品质，建立对客户做分级管理的服务体系。

任职资格：
1、 全日制本科或以上学历，男性优先；
2、 具有丰富的大团队管理经验，有服务领域对客户做VIP分级管理经验的优先；
3 、熟悉教务工作，思路清晰、有条理，能迅速搭建教学教务流程体系
4、优秀的表达能力和组织、交流能力和文字写作能力，有敏锐的观察力和应变能力。
5、有强烈的敬业精神和助人为乐的天性，善于沟通，亲和力强；
6、有过大型培训机构教务经历者优先考虑

TAL Education Group 好未来 (NYSE:XRS)，英文缩写：TAL（Tomorrow Advancing Life），是一家中国领先的教育科技企业，以科技驱动、人才亲密、品质领先为发展的核心目标。自创立以来，一直致力于促进科技互联网与教育融合，为孩子创造更美好的学习体验。

10余年来，好未来专注在中小学及幼儿教育领域，旗下拥有五个主品牌：学而思培优、智康1对1、摩比思维馆、学而思网校和e度教育网。其中，学而思培优作为K12高端培优教育平台，下设三个子品牌：学而思理科、乐加乐英语和东学堂语文。每年，在全国15个城市，有50余万学员走进好未来的课堂，另有30万学员通过网校获取优质的教育资源。另外，好未来旗下的E度教育网是国内覆盖面广、可信度高的教育互联网信息平台，月度活跃用户达2800万人。

2010年10月20日，好未来的前身学而思在美国纽交所正式挂牌交易（NYSE:XRS），成为国内首家在美上市的中小学教育机构。