职位描述
工作职责:
1、通过电话、QQ解决玩家遇到的各种游戏问题,保持良好的游戏体验。
2、游戏意见,bug手机和测试、整理、提交。
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序。
4、游戏公的发布告及维护。
5、对游戏数据及用户反馈进行整理、分析并提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,热爱网络游戏。
2、1年以上客服工作经验,有在线客服工作经验者优先。
3、熟练使用office办公软件,打字速度每分钟50字以上,普通话标准,有亲和力。
4、出色的沟通表达能力,反应敏捷,善于应对突发和疑难事件,总结能力强。
5、有强烈的客户服务意识。
企业介绍
2345.com创立于2005年,立足互联网入口领域,行业前三,连续三年评为互联网百强企业,上海市高新技术企业,明星软件企业。
10年高速成长,旗下拥有2345网址导航、2345王牌浏览器、2345好压等16款知名网站和软件,覆盖2.2亿用户,市值超过160亿元。已发展为国内综合性互联网公司,集网址导航、桌面软件、移动互联网、王牌联盟等四大业务板块于一身,产品丰富,布局长远。
2014年,2345在国内A股成功上市(股票代码:002195),以互联网第一股的身份成为国内A股的行业龙头,发展前景好。
2345坐落于张江浦东软件园,办公面积8000余平米,500余名伙伴。公司崇尚“坦诚直接、低调务实”的文化,不拼资历、不拼拍马、只拼能力。伙伴们有才、努力、坦诚开放、愿意互帮互助。与优秀者同行,让你更优秀!
公司有钱仍务实,平台广阔不忽悠。
关系简单无政治,晋升加薪凭能力。
伙伴靠谱不任性,鼓励各种在一起。
工作恋爱两不误,今日求才只等你!
了解我们更多,请登录:www.2345.net ;微信:hr-2345