岗位职责：1、通过电话、QQ、或拜访的方式解决客户产品中遇到的问题；2、记录、统计常遇到的问题，对产品的修改完善提供建议；3、在与客户的沟通中了解客户的需求，对后续产品新增功能方面给出建议；4、定期联系客户，了解客户使用中的问题和建议，维护好客户关系；6、对新客户进行完善的系统培训和使用指导；5、完成上级临时交代的其他事项。岗位要求：1、大专以上学历，计算机、国际贸易相关专业优先；2、有熟练的电脑及互联网经验，对互联网产品有一定的了解和浓厚的兴趣；3、打字速度快、能够熟练使用联络工具、浏览器；4、学习能力强，善于沟通，响应速度快，对互联网产品熟悉；5、有耐心，有责任心，抗压能力强。

小满科技是一家创新型的互联网公司，旨在通过云计算面向企业提供SaaS服务和生产力工具。我们面向中小型企业，帮助客户提高他们企业的管理水平， 提升销售力，从而带来业绩的持续增长，让企业更上台阶。小满科技的团队中既有从事B2B行业多年的行家，也有国内顶尖的互联网研发人才和安全专家。我们发现将先进的互联网理念、技术与现代企业管理相结合，可以创造出一些新的企业运作模式。令我们感到激动的是 ，每一步的创新或改善，都能帮助客户解决一点实际问题，或是带来业绩的增长。小满团队永远有更高的追求，正夜以继日打磨产品，努力提供更好的服务。我们相信，成功源于不满足于现状 ，不断进取，不遗余力地把每件事做到尽善尽美。行业中位线以上的优厚薪酬——短期，让年轻的你无后顾之忧地和我们一起创业拼搏；长期，让你的人生选择更自由下午茶、生日会那都不是事儿——每月都有不同主题的下午茶会，丰富小吃能量加油站；寿星一起吹蜡烛，定制贺卡外还有大红包拿年度深度体检——你的健康，我很在乎，每年一次深度体检，提醒创业的我们，更好的关爱自己补充商业保险——我们不希望任何意外发生，但我们要保证你不怕任何意外发生丰富活动闹不停——Work hard，play hard！办公室健身和打机，ceo陪你一起玩！深度专业分享——这里有一个传说中的小剧场，技术论坛的优质分享帖好多从这里诞生