1.接待客户咨询、投诉等工作，发现问题及时处理；2.负责客户的售前、售中和售后服务，并与相关部门的业务协调及时解决问题；3.能应对客户的各种突发事件；4.负责客服部的档案管理工作；5.按时完成各项报表；6.完成领导交办的其它工作；【任职资格】1.大专以上学历，专业不限；2.工作经验不限，有客服岗位工作经历或优秀应届毕业生优先考虑；3.良好的表达能力、沟通能力、执行力。

    上海权舆装饰有限公司成立于2014年，是一家以大型工装理念服务个人家装业务的装饰公司。公司定位为生活达成服务商，致力于为客户一站式的解决从购房到入住的所有居家服务，为客户提供，优质、低价、全生命周期服务的个人家装业务。      公司专注于国内大规模毛坯住宅项目的批量化装修业务。在“生活本该如此简单”的理念指引下，不断创造出设计先进、施工精良的产品，成为行业的引领者。      公司立足经济发达、有潜力的城市及地区，追求业务的持续发展。上海权舆装饰有限公司目前已与国内多家大型开发企业签订战略合作意向，将与开发企业携手为客户打造“美且实用的居住空间”。      我们致力于成为专业级的个人居住空间营造平台，为客户提供优质的产品和服务，为员工提供良好的事业发展机会，为股东提供高投资回报，为社会发展做出贡献。公司的宗旨：为客户创造有内涵、实用的完美生活空间。公司愿景：成为专业级的个人居住空间营造平台公司的价值观：诚信 认真 善意 共赢品牌理念：生活本该如此简单我们承诺：为客户提供优质的产品和服务为员工提供良好的事业发展机会为股东提供高投资回报为社会发展做出贡献公司拥有最专业的技术团队、管理团队。随着业务的蓬勃发展，我们期待更多专业、经验丰富的人才加入我们的队伍。