职位描述
工作职能: 带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑; 职能一(负责店内综合管理)1. 统筹制定每月销售计划和任务分配;2. 协助落实产品促销和效果追踪;3. 洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;4. 协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;5. 定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表; 职能二(负责业务监督)1. 负责员工日常考勤监督;2. 负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查;3. 负责对员工服务规范进行监督;4. 负责监督员工目标完成进度;5. 负责店铺形象日常维护与管理;6. 负责店铺内外环境卫生的检查与监督;7. 负责每日交接班工作记录与盘点;8. 负责日常维修申请及处理;9. 负责店铺突发事件的处理;10. 负责店内放火防盗等安全控制与检查;职能三(负责对店员进行业务指导)1. 负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成;2. 负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析;3. 负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列;4. 负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理;5. 负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;6. 负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析;7. 负责店铺账目严格管理,做到日清; 职能四(负责对店内进行业务指导)1. 参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析;2. 负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;3. 对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告;4. 负责店铺每日收银现金的正确;5. 做好货品的补充计划和调拨管理;6. 建立顾客资源档案;7. 要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系;8. 关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户; 职能五(进行团队管理)1. 做好每日店铺开 收工作安排,确保准时开店和收店盘点清楚;2. 本班次人员日常考勤,考核到严格公正;3. 早晚班或交接工作协调;4. 对员工的激励和卖场士气提升,保持良好的工作激情;5. 对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理; 职能六(团队招聘与培训)1. 配合公司完成实体店管理、人员各环节制度、标准、流程规范、绩效考核等工作;2. 根据需要,配合公司完成人员招聘与培训工作; 具备能力:1. 诚实守信、有责任心、团队合作、执行力强;2. 自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力;3. 陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、FAB、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能;4. 本科及以上学历,具有5年以上实体店运营与管理工作;5. 具有国际、国内大型品牌店运营与管理者优先;奢侈品零售、汽车零售、服装零售、家居零售等消费品行业实体店店长优先
企业介绍
华际道,包括上海华际建筑装饰有限公司,上海华际创意设计有限公司,上海际云实业有限公司,上海酒窝实业有限公司,上海风箱网络科技有限公司,上海本义家居有限公司,上海馥色创意设计有限公司。 上海华际建筑装饰有限公司为总公司,创建于2003年,是一家集设计与施工为一体的建筑装饰领域综合服务商。公司专注于商业空间连锁,多年来凭借良好的信誉和口碑赢得了客户的广泛认可与信赖。公司目前是上海市装饰装修协会会员单位,拥有建筑装饰装修工程设计与施工双甲级资质,并且已通过ISO9001:2008质量管理体系认证和GB/T 50430-2007认证,在工作中认真执行质量管理规范。公司注重精细化管理,运用ERP系统实现信息资源共享,支持企业实现现代化管理。立足于服务模式创新,凭借灵活、清晰的经营策略和稳健、高效、透明的工作作风,以诚挚的服务态度,由始至终,强调功能性,安全性,环保性,从不同的视角挖掘服务潜力,提升服务品质,加快服务响应速度,积极进取,成就行业典范。 上海风箱网络科技有限公司为华际道旗下子公司,于2015年创立,是公司根据市场发展趋势及公司转型需求而建立,寄希望该公司能将“互联网 ”的理念与公司原本的业务能更好的结合,在装饰装修行业迸发出新的火花。