客户经理 市场部经理岗位职责：1、对接设计部意向客户，充分了解客户需求，倾听客户意见，提供良好的客户接洽前端服务，做出客户方案计划（初次对接，初步方案，方案确定，施工签约时间等相关主要节点）；2、帮助公司为客户安排最合适设计师，并与客户保持积极沟通，配合设计师促成设计合同和施工合同的签订；3、跟踪所负责项目的工程进度及应收工程款的管理回收，积极配合客户的询问要求，协调解决客户在工程项目中遇到的各种问题，提高客户对公司的满意度；4、负责对接客户意向达成率的提高及废单率的下降，积极参与公司的各项培训，熟悉并掌握家装各个环节流程的专业知识，提高意向客户落单能力和服务能力；5、大客户方案完成后，负责组织内部团队的方案预演进行，确保客户需求得到满足；6、有意识的开拓个人客源渠道，积极争取老客户转介绍，接洽更多案源达成优秀绩；7、负责完成上司下达的业绩考核指标。任职要求：1、具有良好的办公自动化知识背景、具有客户管理、电话营销和信息手机分析方面的理论知识；2、具有五年以上的室内装饰行业或者同目标市场和客户行业销售工作经验；3、了解室内装饰行业市场状况和运作特点，具备良好的目标客户判断能力，较强的管理技巧及沟通协调能力。

上海泽乐建筑装饰设计工程有限公司，是一家专业承接中高端住宅别墅、厂房、办公商业空间的工程设计及施工、智能软装一体化服务的品牌企业。公司拥有一批优秀业内设计师和汇集数十多年以上的施工管理监理人员及专业施工团队。 公司专注完美的设计理念，多元化设计风格，真正考虑每位客户的理想设计、每一个细节都力求设计到尽善尽美，创造美学与人文主义的完美结合。合理预算报价充分尊重客户选材积极做出良好建议，施工过程中实行规范化管理、严格监督。上海泽乐建筑装饰设计工程有限公司本着“设计舒适空间，打造精品工程”的设计经营服务宗旨，追求精意求精，竭诚为每一位客户全程贴心服务。公司总部精品设计服务中心设立在浦东周浦，公司参与网络监督品牌营销，更好的方便服务广大客户。    我们以对上海装饰行业的深刻理解，以对业主需求的洞察为起点、价值为导向，专注于促进服务增值和提升效益，全力打造上海装饰行业优秀品牌第一首选。泽乐坚守人道主义哲学，坚守企业与客户“共好”的企业价值观，力求做到中国最具影响力的家装设计企业和中国十大家装饰品牌而努力前进。