岗位描述：1.以积极主动的态度和良好的心态与客户沟通2.解决客户对公司产品的疑问，做好产品介绍和咨询解答工作岗位职责：（1)及时处理客户提出的各种问题，具备良好的职业道德和工作技巧，及时反馈客户反映的各类问题。（2)负责受理顾客的咨询，建议及投诉等一系列工作，筛选问题并提交相关处理人员。（3)具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力（4)每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题（5)服从管理，按照部门规章制度严格从事各项工作任职要求：1、要有责任心、有上进心，具有勤奋、坚持的精神；2、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；3、具有1年以上相关工作经验者优先；4、坦诚、自信，高度的工作热情；5、有良好的团队合作精神，有敬业精神。

深圳市齐家互联网科技股份有限公司（简称：齐家科技）成立于2012年，是国内领先的智慧社区服务商和国内智慧社区应用的开拓者，旗下小区管家是国内首个无线智慧社区APP。目前小区管家市场覆盖全国，在100多个城市设立运营中心，服务超过2500个中高端物业合作小区。
小区管家定位于一站式智慧社区服务平台，为物业、开发商等提供包括第三方开放式平台免费合作（小区管家）、智慧社区管理平台（APP）定制、软硬件相结合的智慧社区解决方案以及物业移动品质管理系统等一站式智慧社区解决方案。为业主提供包括社区购物、生活、理财等一站式居家智慧生活服务。
通过多年的发展，小区管家已发展成一个一站式的专业智慧社区服务商和领先的智慧社区综合服务平台，拥有成熟的产品研发经验和成功的社区运营服务经验，成为中国智慧社区服务行业的领军品牌之一，我们的核心团队成员来自腾讯、阿里等互联网名企，拥有丰富的互联网行业经验，能够准确洞悉未来变化。
未来小区管家将会持续努力，通过提供卓越的产品与服务，帮助合作伙伴成功，提升人们生活品质，发展成最受尊敬的智慧社区服务商。
公司定位： 一站式智慧社区服务平台
企业愿景： 成为最受尊敬的智慧社区服务商
企业使命： 提升人们生活品质 帮助合作伙伴成功
企业价值观： 果、真、快、极
果：（结果导向）
结果导向，以结果为导向，付诸行动，创造卓越成效
以终为始，以目标为引导，科学规划，追求持续发展
真：（真心诚意）
待人以真，真诚对待每一位同事伙伴，共同成长
待人以诚，真诚贴心服务每一位客户，共赢发展
快：（快速应变）
市场导向，从市场需求出发，提供卓越产品服务
持续创新，以创新驱动未来，快速更新迭代产品
极： （极致服务）
极致服务，重视产品品质细节，追求完美极致
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公司网址：http://home.gigahome.cn/