1、职责：（1） 配合客服主管具体落实各项工作。（2） 做好客户接待工作，保持与客户良好沟通。（3） 负责向入驻的客户发出《装修指南》、《大楼楼书》、《客户资料表》、《客户需求申请表》等。（4） 负责落实商户进场、退场并办理相关手续。（5） 负责催缴物业管理费、商户租金等费用。（6） 接待客户投诉、联系相关部门并做好记录。（10）定期拜访客户并做满意度调查。2、任职要求：（1） 仪表端庄；（2） 具有高中程度学历；（3） 1年以上客户服务工作经验，或曾在大型商场工作经验更佳；（4） 普通话流利、待人亲切；（5） 具有一定的组织协调能力，能协助主管处理日常各种事务和突发事件。（6） 坚定可靠，认真执行规章，严格遵守工作纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益；（7） 良好的沟通能力、乐意学习新事物。工作地址上海市徐汇区上中西路280号凌云·壹街坊

滨江集团最初于1993年在浙江省杭州市投资创立，主要投资于杭州市区滨江4号地块。该地块占地688亩，是杭州市唯一的一块市区成片开发土地。公司定名浙江滨江建设有限公司，95%的股份属于港资，是杭州市当时投资最大、规模最大的中外合资房地产公司。                  从96年开始，滨江集团逐步向浙江地区和繁华的县级市投资，相继成立兰溪新世纪置业有限公司、杭州余杭区文化娱乐发展有限公司（房地产企业）、杭州余杭区华轻房地产公司、杭州余杭区新大地置业有限公司、海盐新世纪置业有限公司，在当时都是当地规模最大、规格最高的公司，主要项目是中心市区的旧城改造。从1998年开始， 滨江集团走出浙江，到苏州和福州投资，致力于福建、江苏城市中心区的旧城改造项目。                  于1999年底，滨江集团进军上海，依托上海这个国际化大都市，集团先后投资启动上海徐家汇汇翠花园、河北石家庄市中心休门地块改造、马鞍山市中心汇翠名邸、杭州滨江景江城市花园等项目。总建筑面积逾125万平方米。                  进入21世纪，集团投资致力于商业地产的开发建设，先后打造石家庄滨江国际商业中心，上海徐汇区壹街坊商业中心，石家庄金界、优谷商业商业中心等商业综合体。      滨江集团致力于大型住宅、商住项目、城市中心区域的旧城改造、步行街的建设等。集团一向注重精益求精，力求以优美的环境、优秀的楼盘品质、完美的配套设施，塑造自己的品牌。集团员工秉承客户至上、专业至上的原则，愿以过硬的专业知识和热忱的服务态度设计、制造、提供都市与绿化相结合、人与自然和谐共存的、具有生态化、个性化、科技化和自然化特点的现代化精品生活社区、满足人们对完美居家的需要，寻求更大的发展。