职位描述
职能范围:1、以客户满意为导向的全流程交付管理; 2、从合同生成开始介入完整服务工作,到工地竣工收取尾款为止; 3、客户信息的系统维护; 4、主导以跟踪服务为主的微信沟通机制; 5、分阶段跨部门核算客户应交款项,并协助完成收款; 6、以客户满意度为导向,负责评价交付体系相关岗位的工作质量; 7、跟进施工过程中施工节点和材料交付节点;
企业介绍
实创家居装饰集团成立于1999年,是中国家装电商***,连续2012、2013年获得福布斯最具潜力企业,为家装行业中国前3强,总部在北京,在上海、广州、天津、南京、武汉、成都、沈阳、西安、新加坡、里斯本、巴塞罗那等30多个大中城市均设有直营子公司,在行业内创造了多项第一,目前正处于上市筹备期!上海公司成立于2013年9月,现有员工200余人,年销售业绩产值达1.5亿。公司秉承务实、创新、和谐、卓越的文化理念,注重员工内部晋升和个人工作技能的成长,为员工提供全面的职业培训和广阔的晋升平台。在这里,我们提供:行业内具有强大竞争力的薪酬(高提成、高奖金、丰富的物质奖励,如出国旅游、最新最潮流电子产品);人性化的管理(员工可根据个人技能优势和个人职业规划主动申请换岗)积极、和谐、充满正能量的企业氛围(不定时员工旅游、部门聚会活动、公司咖啡吧 畅饮、女员工美甲优惠折扣、洗车折扣、公司免费停车等)全面的职业培训(总部集团不定期培训、子公司每周培训、优秀员工外训等)实创装饰上海公司欢迎您的加入!