职位描述
岗位职责：
1.负责CRM会员数据库与微信服务号运维的管理工作，协调IT团队完成CRM的各项功能建设与优化；
2.负责会员管理体系运营，制定及优化会员关怀整体营销计划，对会员进行培养、激活，提升顾客的粘度，建立完整的营销效果跟踪评测体系，分析过程和结果数据；
3.配合公司的业务战略，催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4.负责策划及推广会员俱乐部的营销活动（积分商城、线下活动等）；
5.建立跟踪会员满意度，分析会员行为数据，将会员合理分层， 制定客户全生命周期的关怀策略；
6.配合公司不同周期的业务战略，整合渠道资源，制定并实施推广策略；
7.负责终端门店会员系统操作培训与定期输出会员分析报告。
企业介绍
该公司成立于1996年，是一家集珠宝首饰设计、生产、销售为一体的大型股份企业。
秉承“弘扬东方文化精髓，推动中国原创设计”的理念，企业坚持走自主原创道路
发展民族品牌，将东方文化和国际时尚完美融合，始终致力于自主创新，为消费者提供设计独特、品质卓越的产品。为了贯彻原创设计理念，摆脱国内珠宝首饰产品同质化的竞争，公司自2000年起就以“设计领先”定位为品牌的核心竞争力，组建了自有的设计团队，组建自主的珠宝首饰设计室，通过不断与国际设计接轨，吸纳国内重点大学教授、香港资深设计师等顶尖人才加入，持之以恒以原创设计推动产品差异化，2007年度推出自主设计款式5000多款。目前，该公司设计室现已成为国内珠宝行业中最具竞争力、最有实力的珠宝首饰设计室。
