职位描述
IDC运营团队是隶属于集团技术保障部,负责阿里巴巴承载所有业务的IDC运维管理的部门;是阿里所有业务稳定运行的基石。
IDC基础设施运维高级工程师/专家主要是负责属地化阿里数据中心的基础设施支持和优化管理工作,支持属地化机房经理工作。作为技术专家,需要在IDC的规划、建设、运营等全生命周期阶段中主导设施运营,发现及消除隐患,提升基础设施运营质量及安全。
1. 全面负责阿里IDC机房日常运维及管理工作,制定数据中心服务策略,结合IDC实际情况均衡考虑服务质量、效率、成本及安全,持续优化及改进以支撑部门的业务运营;
2. 负责响应阿里IDC事件及应急故障处理,实现IDC变更、故障等运行风险可控;
3. 运维工作优化,制定/梳理阿里IDC基础设施运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案;;
4. 负责与运营商的后台团队建立密切、高效合作关系,推动运营商建立面向用户的运营体系,推动运营商IDC建设和运营水平不断提升;
5. 承担业务设备的现场技术支持,了解业务需求和网络结构,良好的团队合作思维;
6. 参与IDC基础设施建设、综合测试、评估和验收工作。
7、负责IDC本地运营团队人才梯队建设、能力培养,现场运维外包团队管理及考核。
岗位要求 1、具备资深的运营服务管理能力,对主流的IT管理框架及工具有深入了解,并具备相应的服务设计、流程设计及流程优化能力;
2、担任三年IDC运维主管及以上职位,对IDC生命周期管理有深入的理解和相关实践经验;
3、熟悉IT设备对IDC动力环境的需求特性;熟悉IDC基础设施建设架构、主要设备的运行特点和性能指标;
4、具有多个IDC机房运维管理经验者优先; 具备IDC机房系统调整、维修、故障操作方案的安全评估审核能力;
5、与主流运营商在建设或运营相关方面有深入合作经验,对运营商内部运作机制有较全面了解;
6、善于学习新知识,具有开拓创新精神,有团队建设与管理经验 ;
7、做事细心,处事稳重,有强烈的责任心、良好的团队合作精神和沟通能力。
企业介绍
此为高端职位,系各类系统平台架构师级别及以上职位,需要带人的技术管理岗,薪资待遇open谈,欢迎牛人来挑战