职位描述
岗位职责:客服项目经理
岗位职责 :
1、与客户进行有效的沟通,了解和及时反馈客户需求,及时反馈委托信息,耐心解答客户咨询,保证公司及时满足客户需求,提高客户对公司的忠诚度;
2、迅速、准确完成单据制作和数据录入;
3、跟踪和监督委托单的执行,及时反馈相关情况予客户;
4、协助完成后期财务结算工作,跟踪及时回款。
5、主要负责:美赞成分销执行项目、跨境物流进口项目(黄埔)、跨境物流进口项目(南沙)
岗位要求:
1、年龄26-35岁,男女不限,大专学历以上,国际贸易、英语、金融专业优先;
2、良好的沟通表达能力,勤奋敬业,责任心强,思路清晰。
3、良好的组织纪律性以及优秀的服务意识。
4、良好的学习以及领悟能力。
5、热爱本职工作,有良好的团队合作精神。
6、良好的英文听说写能力。
企业介绍
集团有限公司成立于1997年,是国家5A级综合物流企业、广州市十佳优秀物流企业,获得广东省商业服务业改革开放30周年杰出贡献奖。
集团运用现代先进的经营理念,融商流、物流、信息流、资金流于一体,以供应链服务为目标,以高效整合产业链为手段,以资源整合为基础,以综合物流服务为支撑,全力打造核心资源,做不断变化的市场的快速反应者,用专业和个性化的服务,不断推动企业供应链管理的进步,成就客户的最大价值