会员运营经理岗位职能
管理品牌会员的权益、营销和服务，并且对最终的会员业务关键指标负责；
根据会员业务的需求和目标，制定及时、有效的针对新募会员的管理策略，包括，会员政策的制定、会员等级权益的设计与维护，会员积分兑换策略和优化，会员生命周期的营销策略和方案等；
积极支持零售终端开展会员管理工作，包括，门店会员服务的监测与提升、分公司本地化权益的开发和推广、分公司定制化营销工具的开发和维护、以及会员服务质量的监测与提升等；
同时能够充分利用公司现有的会员管理系统、消费者触达渠道以及借助于第三方合作机制，积极开拓新的赢利点和探索新的业务模式，最大化公司的会员价值；
监测会员业务的KPI，能够及时发现问题，并且迅速在会员管理侧率上进行调整和改进，保证结果的达成；
对接品牌的产品线和销售线，通过会员业务，积极促成公司销售业绩的稳定增长。

会员运营经理任职要求：
本科以上学历，硕士优先；
具备5年及以上会员权益/营销/服务管理的工作经验，零售行业背景，以服装行业为佳；
具有较强的数据分析能力，能够利用数据分析工具来发现和解决会员业务各个环节中出现的问题；
具备优秀的跨部门沟通和协调能力，对项目管理有较强的理解和实践；
具备很强的责任心，有细致、严谨、务实的工作态度、较好的团队合作和管理能力等。

该公司实现全系统零售额突破100亿，创造了业界发展的奇迹，主要研发、采购和营销自主创立的两大品牌市长休闲服饰，通过采用生产外包、直营销售与特许加盟相结合的经营模式，专注于品牌建设于推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。目前公司已哟国有直营门店和特许加盟经营店近4700家，已成为国内休闲服饰的领导品牌之一。