2016/01/07 11:13
市场调研的方法
常用的市场调研方法有以下几种:
1.传统的电话访问;
2.计算机辅助电话访问,是指用计算机设计生成调查问卷,用计算机拨打客户电话并对问卷内容进行访问,并将结果直接输入计算机;
3.入户访问;
4.拦截访问,在目标客户比较多的场所拦截人员进行面对面调查,拦截棉纺的好处是效率高,但手机的数据五大证明其具有很好的代表性;
5.小组座谈;
6.深度访谈,掌握高级技巧的调查院对被调查者进行深入访问,以了解某一问题的潜在冬季、信念、态度和感情。
7.投影技法,采用非直接询问的方式,让被调查者解释其他人的行为,这样被调查者自己的冬季、信仰、态度或感情就能投射出来。
市场调研手法
市场调研的手法有以下四种:
1.定性营销研究,这是一种最常用的方法,从受访者的数字回答中去分析,常见的例子有焦点族群、深度访谈、专案进行。
2.定量营销研究,采用假说形式,任意采样,然后从样品数来推断结果,常见的有大型问卷、咨询表系统等。
3.观察上的技术,研究员对问题进行观查,进行水平比较(通常是指时间性比较)和垂直式比较(通常是指同一时间不同社会或者不同现象比较),常见的有产品使用分析,浏览器的cookie分析。
4.实验性的技术,由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。