在企业发展战略的制订与实施过程中，如果从关注企业发展和关注员工发展两个角度进行分析，人力资源总监有四个角色定位，分别为：行政处理者、监督执行者、员工顾问、战略伙伴。 1、 行政处理者
人力资源总监的传统角色是行政处理者，其基本职能是支持与服务，关注的核心是任务，例如：薪资福利的日常发放，文档处理，员工的常规培训、调动、退休等。目前情况下，人力资源总监的这个角色正逐步弱化，很大一部分工作通过计算机化处理或功能外包来分担。
2、 监督执行者
企业的良好运行离不开人力资源的规范化管理，这就要求人力资源总监作为人力资源政策的制订、监督、执行者，确保企业发展战略在人力资源管理的支持下得以实现。此角色的职能定义为管理与规范，其关注的核心是效率。
3、员工顾问
企业的发展有赖于员工能力与素质的提高，人力资源总监则要作为员工的顾问，在员工发展方面提供专业化、系统化的服务，帮助员工与企业共同发展。此角色的定位为指导与帮助，其关注的核心是企业的人力资本。
4、 战略伙伴
在此阶段，人力资源总监作为公司和部门的业务伙伴，参与到业务发展之中，通过人力资源战略和策略的制订与实施，推动变革，引导学习，塑造企业文化，促进企业发展战略的实现。此角色的职能定义为：变革与发展，其关注的核心为：企业的核心竞争力。