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绿狗网的兴起,是否能说明专业服务(如法律、保险顾问、财务咨询等)也适合电子商务?

xuuf***g@163.co |浏览1130次
收藏|2015/05/13 16:57

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2015/05/13 16:57

市场是存在的,并且有淘宝等的消费习惯教育。这正面临如下问题:

1,平台和律师的关系。又包括如下细节
A,律师以什么身份和平台合作?  最佳答案是以公民身份合作。这个不需要解释了。
B,收律师的钱还是收客户的钱为网站盈利点?最佳答案应该是在律师收费的时候同时向客户收取网站的服务费。
C,究竟是用户和律师产生交易,还是用户和网站产生交易?个人理解用户直接和网站交易才是完美的。
D,律师能和用户直接产生交易吗?答案是否定的,那么这个情况怎么处理呢?

2,平台到底是收取律师的广告费用?还是向客户收取服务费用?

向律师收费那就和电商没啥关系了。向用户收取服务费,只能是在线交易完成的同时收取。

3,当现状是免费费和收费都成为抉择的时候,要清楚的知道法律电商之路到底有多长?

现在的众多律师平台,免费咨询作为招牌,律师回答都是三句半。久而久之律师没收益,激情过后就是冷静。中顾等平台上的数据大家都是能看到的。

4,我更喜欢“咨询电商”这个提法,毕竟不是无法提供工业化标准化的服务,所以还是“咨询”这个概念接地气。一下说几点我们自己网站的总结,供给位拍砖:

A,信任的建立,这是个机制问题。

B, 沟通。曾有人否认我说“沟通”很重要!我一点都不气愤,没办法,个人观点不同。想想淘宝,天猫,如果没有旺旺,那会是什么样?有人说电话多直接呀,说这话 的都是想当然的,找十个说实在话的律师问问,接一百个电话能有一个形成交易的吗?想让客户付费,律师就必须静下心来,当成现实接触一样。

C,看了以上两点,律师朋友就会说了,律师静心回答,就能赚钱吗?这就涉及网络能力的问题了!什么是网络能力?1),什么心态看待网络? 2),什么心态看到网络用户? 3)律师以什么心态网络执业?

5,客户在哪里?走普通模式的流量转化率?有用户粘度?怎么让用户留下?

可以肯定没有用户粘度,因为这个是触发性需求(从别人那里借来的词汇),二次消费几率非常低,只能寄希望于用户消费改变律师的信任度提升,地域内,具体专业排名等等,这些能最大化的放大律师的专业能力。

还有很多话想说,改天有空说吧。

46149***8@qq.co

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