2016/03/07 11:29
质量总监含义
质量总监，是企业产品质量和服务质量的负责人，负责推进企业质量体系的运作和实施，提高企业的产品质量水平提高市场占有率和客户满意度。
质量总监岗位职责
质量总监掌管企业产品质量，是企业的生命线，其岗位职责如下：
1.建立企业的质量体系标准规范;
2.制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划;
3.组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划，并进行监督;
4.与企业内外相关部门协调沟通，积极组织质量管理工作;
5.监督和指导企业的生产过程质量控制工作，建立质量监督和反馈机制;
6.负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调差分析;
7.与生产部门和相关部门一起讨论，提出质量改善措施;
8.负责指导质量部门的日常工作，并对下属进行培训和考核。
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