1、乡村振兴每季度走访本社区脱贫户，了解居民是否有返贫风险，摸排收入测算。 2、监测户每月走访了解家庭情况。摸排收入测算，制定帮扶计划，改善家庭情况。 3、 一般户半年度饮水安全排查入户资料填写。 4、每年国检、省检、市检、资料佐证台账整理归纳 5、社区招商引资项目资料台账整理。 6、社区文化宣传活动组织。 7、网格信息、政务网办件信息，投诉台账整理

1.对接一个销售签订的客户（500+),通过不同渠道（QQ/Mail/udesk）响应客户咨询，为客户提供专业准确的解答及查询跟踪服务 2.产品注册异常信息的跟进及反馈；3. 国内仓及海外仓入库异常数据&出库异常订单的跟进及反馈； 4,解决客户在使用万邑联系统过程中遇到的相关问题，无法解决的及时联系相关部门跟进直至问题解决；5.udesk系统在线咨询处理客户问题遇到无法马上解答的问题，按照工作流程登记工单，及时升级处理； 6.搜集整理客诉异常&客户意见和建议，并总结反馈 7.和销售分工合作处理，快速响应客户需求；

工作主要从事跨境电商的进出口服务 第一：维护与跟进客户 第二：对接海外仓库跟进客户的到货、对接国内仓库产品的清点上架及出库、调货等，对接收件人跟进末端派送及异常件处理 第三：进行大量得数据处理，帮助客户订单预报上传公司自有系统，中间跟进航班信息跟踪，主要运用EXCEL，对接申报中心与客户（涉及客户的品名、价格等），规范数据阳光清关

1.对接销售签订合同客户，电话接听，QQ群，以及邮箱为客户解答包裹问题； 2.在仓库实际操作发货，对接客户，对客户的要求进行各项处理； 3.跟踪客户订单异常件处理，仓库拦截，投诉及理赔 ，每月统计相关客户账单给财务和相关客户对接人；

专业课程以及文化课