质量经理 | 上海博海餐饮集团有限公司-上海鑫博海农副产品加工有限公司
工作内容：
1、管理范围：原料质量管理、检测化验管理、现场品质控制、客诉处理、体系建立与实施
2、业务范围：部门管理、外部监督检查审核、质量分析与改善方案的制定、部门间业务处理、质量相关外部工作
3、工作内容
3.1全面负责公司质量管理工作，公司质量方针、质量目标的贯彻落实；
3.2负责公司质量管理工作的组织与推动，构建公司质量管理与控制体系；
3.3负责建立公司产品质量控制保障机制；并拟订改善计划，改成，并落实跟踪改善计划；
3.4组织推进质量管理体系、建立完善产品检验程序；
3.5制定质量管理考核制度并监督执行，督导检验人员按照检验规范检验并记录；
3.6及时处理生产现场发生的质量异常，协助处理客户投诉与退货，制定改进措施；
3.7客户审核的参与，并针对客户提出的不符合项提交整改报告，并报告内容进行监督实施；
3.8负责质量责任事故的调查处理，配合销售部对客户投诉与退货进行调查处理，督导QA及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪，确保纠正与预防措施的有效实施；
3.9推动质量改进计划的执行并落实检查，定期召开质量月度会议；
3.10负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。
3.11定期向上级和相关部门提供有关质量检验信息，为公司质量管理决策提供信息支持；
3.12整体规划质量部各项工作，合理安排本部门人员工作内容；
3.13负责部门内的人才培养与团队建设。
