有一部很知名的电影，片名叫做《莫斯科不相信眼泪》，它讲的是一个年轻姑娘如何通过努力、战胜了种种不幸和命运挑战，最终成为成功人士的故事。
　　而职场上的全部“规则”，似乎都可以概括成为一句话：职场竞争，永远不相信眼泪。
　　在崇尚效率和结果的现代社会中，一个人能否成功，很大程度取决于他对自己不良情绪的调节能力和速度。的确，现实的职场，不会永远是玫瑰色的，更不是一个总能让人感觉公平和开心的场所。人们难免遇到挫折，甚至是遇到不公正的待遇，也难免因为自己的脆弱而发出抱怨。
　　可是永远不要忘了，抱怨的话一旦出口，听在耳朵里的是别人，你可以图一时之快，也无法阻止另人对你的看法和印象。这样一来，抱怨就开始不按我们的意志发展了——没有老板会喜欢爱抱怨的员工，因为抱怨太多意味着缺少工作的积极性。也没有人喜欢爱抱怨的朋友，因为害怕沾染了他们的不良情绪。爱抱怨的人甚至在家庭中也是孤立的，没有人喜欢和爱抱怨的人待在一起，更没有人喜欢充当别人的垃圾桶。
　　而不论任何工作领域，任何工作场所，我们需要的，都是那些任劳任怨的人、不用抱怨就把事情做好的人。二战名将巴顿将军在他的回忆录《我所知道的二战》中讲述了这样一个故事：
　　“我要提拔军官的时候，常常把所有符合基本条件的候选人集合到一起，让他们完成一个任务。我说：‘伙计们，你们要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’说完就宣布解散。我走进仓库，通过窗户观察他们。
　　“我看到军官们把锹和镐都放到仓库后面的地上，开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的人抱怨说：‘6英寸还不够当火炮掩体。’还有一些人抱怨说：‘我们是军官，这样的体力活应该是普通士兵的事。’
　　直到后来，有个人大声说道：‘你们都好好想一想吧！如果我们想早点离开这里，唯一的办法就是先把战壕挖好！”
　　最后，巴顿写道：“那个家伙得到了提拔，我必须挑选不抱怨就能完成任务的人。”
　　也许有人觉得巴顿太无情了，但我们要知道：比巴顿更无情的是战场！只有先适应了指挥官的“残忍”，这样的士兵才能可能在更残酷的战场上生存下来。当然，职场也不例外。
　　如果我们真的下决定适应这个社会，胜出我们的职场，我们就必须明白，在每个领域，无论我们的领导、上司，还是朋友、亲人，都需要那些不抱怨的人。
　　正如《莫斯科不相信眼泪》这个电影讲述的故事，在职场中，也没人会“相信”我们的抱怨，也没有人愿意认真倾听我们的抱怨。职场竞争总是以“结果为导向”的，它要求每个人提供最佳的业绩。在职场上，我们别无选择，就是要做个强者。
　　过多的抱怨，无疑会限制我们的思维，让我们的视野变得非常“近视”，由此把自己局限在抱怨本身上，而不是努力地去适应变化，解决工作中的问题。
　　当我们遇到困难，我们可以向师长、亲友、同事们请求帮助，但不宜说太多不理性的抱怨话。因为人在抱怨时，难免夸大事实，把不太严重的问题说得很严重。比如，把轻微的头疼说成“我头疼得要死”，把和老板之间的一点小摩擦，说成“老板故意想要整死我”，等等。
　　这些夸张的抱怨，会像那个“狼来了”故事里所说的：当狼真的来了，猎人们也不再相信小男孩的话了。同样，如果一个人总是有抱怨，还夸大自己的不幸，亲友们也不再相信他真的需要帮助了。
　　爱抱怨的人，会被工作排斥，会被上司和同事排斥，也会被晋升和成功排斥，更会被生活本身排斥。我们可以发现，那些在工作中常常抱怨的人，他们都是些公司里的“边缘人”，离“炒鱿鱼”往往只有一步之遥。
　　让我们记住，企业用人的原则是“用效率来说话”和“请给我结果”。我们的抱怨，既不会显示出我们的业绩，也不会帮助我们解决问题。“莫斯科不相信眼泪”，同样，职场也不会相信抱怨。甚至会给我们自己贴上“无能”和“烦人”的标签。既然如此，就请别再做那些百害而无一益的抱怨了！