在竞争日益激烈的商业环境中，人才已成为企业的灵魂，是企业生存和发展的战略性资源，核心人才的流失将给企业带来不可估量的损失。如何留住核心人才，成为摆在企业家面前重大的课题，谁能创造吸引人才的核心机制，创造有效的驱动因素，谁才能留住人才。

　　进入新世纪，以人为本的管理理念已成为全球管理潮流，“九型人格”(Enneagram of Personality) 这一古老的神秘智慧，越来越被广泛应用于企业管理的各个领域。欧美企业高层管理者，运用九型人格调兵遣将，组建团队，研究不同性格人的内在价值观、思维与行为的关系，进而制定个性化的激励机制，对激发员工热情、大幅提高生产力，带来显著成效。

　　性格比能力重要

　　你心目中理想的领导者是什么样的？在过去工作中，什么事情让你感觉做起来无比充实特别兴奋？你觉得工作中什么是最重要的？这些或许是应聘者在面试当中被问及的问题。其核心目的是察言观色，帮助HR 和公司招聘到合适的人，并根据这个人的性格特点，选择合适的沟通方式，安排合适的岗位。

　　这个测评工具是招新纳贤并成功留住核心人才的秘籍—九型人格。

　　“九型人格是一种识人工具，用于员工招聘中，有助于识别冰山素质模型中冰山以下的部分，即人的内驱力和动机、个性和价值观等。”留住核心人才很重要的一点是，员工的价值观要与企业文化相契合，九型人格在识别核心人才阶段起到不容忽视的作用。

　　据介绍，九型人格诞生于亚洲和中东，用来阐释人类的九种特质，距今已有两千年的历史。自被斯坦福大学首次引入MBA 课程，九型人格便迅速风靡政学商各界。企业是由人组成的，在管理的各个环节，领导力、执行力、沟通、激励、团队建设等，实际都是在做“人”的工作。有人存在，就有性格起作用。站在企业管理角度，为相应岗位找到合适的人（工作岗位对员工性格的要求与该员工的性格行为模式一致）是成本最低的管理方式。

　　通用汽车、AT&T、可口可乐、诺基亚、惠普、摩托罗拉、万豪等均采用九型人格作为重要的管理工具。美国中央情报局甚至用九型人格来研究其他国家领导人做决策的习惯与特征。

　　识别人才是留住人才的第一步。日本讲谈社经营总合研究所所长伊藤友八郎指出，适职＝能力×性格，性格比能力重要。因为能力可以通过学习和培训获得，而性格是难以改变的。“管理是对人的管理，因而管理者需要了解人。”　

　　性格即机遇

　　贝尔宾博士说：世界上没有一个无用的员工，只有没有将其放对位置的员工。虽然，客观上某一种性格类型更适合做某一种工作，但现实却无法让每个人或者每个企业都能称心如意找到百分之百的对应。性格即命运，几乎是一句魔咒。但性格的固有性或独特性在给人们造成障碍与局限的同时，更给每个人创造了成长空间和成功机遇。

　　比如，通过对性格类型的分析发现，销售工作与九型人格中的成就型性格模式很匹配，理论上说，如果每个销售工作都能找到成就型性格员工来做，或者每个成就型性格员工都能找到销售工作，那一定是比较完美的组合，然而现实不尽然。

　　那么，非成就型性格类型（其他八种性格类型）能否把销售工作做好呢？答案是肯定的。只要能结合自己的性格特征，扬其长，避其短，将自己调整至性格的“超越态”，任何性格都能把销售工作做得很出色。

　　善用九型人格，并非所有理论上适合的拥有某种性格的人一定能胜任某个岗位，看似不搭调的人通过努力反而做得不错。财务需要严谨较真，但一个风趣幽默的财务，不但可以做好账本，还能令办公室气氛变得轻松活跃。

　　性格即机遇，并非空穴来风。认知你的性格，就会找到你的性格之机遇。