好猎头网-中高级人才猎头网站!服务热线:400-1801-668 好猎头   |   登录 注册

猎头行业难解自身人才荒

添加时间:2017-11-27 00:00:00
浏览次数: 0
      “猎头行业的门槛似乎很低,只要有单就能活,然而,真正从事这一行的人都知道,生存是不容易的事情。”某业内资深猎头顾问这样说,即使悟性和天赋都很高的新人进入这一行,成为一名合格的猎头顾问最快需要1年以上的时间,资质平常的新人则需要3-5年的磨练,而接近六成的新人,都熬不过入行6个月的“冬季”,在懵懂中离开。
      一方面是人员流失率高,另一方面是培训率低,记者调查了解到,整个猎头行业,基本没有专门的培训系统,大多是公司内部的简单培训,有些大猎头公司会推出一些对外的培训课程,收费达到数千元。“猎头顾问的来源主要是行业内部互相挖人,新人培养成功率相当不理想”,该资深猎头顾问忧心忡忡地说,猎头行业,说起来是为企业找人才最有效的途径,而事实上,自己都很难解决“人才荒”。

      来源:业内“猎头”占主导
      广州目前的猎头行业从业人员,数量在8000-10000名。这些猎头顾问中,不乏经验丰富的精英,不过大多数还是在“半生不熟”的状态。城中上千家猎头公司,他们的猎头顾问都来自何方?一般组建一个新的猎头公司,需要两三名相对熟手的资深顾问“镇”住全场,能保证项目运行,此外,其他新入猎头行业的顾问一般分三类:1、HR出身,包括负责过招聘工作的和从未负责过招聘的;2、销售出身,如客户经理、电话营销人员等;3、应届毕业生,一般以人力资源、市场营销、管理类专业居多,也包括一些语言类专业、甚至是工科专业的学生。
      “对于一家猎头公司来说,核心顾问不可或缺。”某猎头公司负责人说,因为猎头行业门槛不高,很多情况下,都是2-3名互相熟悉、打过交道的资深顾问合伙开办新公司,先把项目和单运作起来,然后再陆续招新人补充人手。一些大型的猎头公司,选择扩张业务或者开新的分公司的时候,也会首先精心挑选核心顾问,“绝对不会是新人,只会是业内资深的顾问,所以肯定是挖墙角了”。因此,业内挖人,以高薪和更好前途诱惑从业4-5年以上的猎头顾问加盟,是业内最看重的环节。
      “在搞定核心顾问之后,我们才会通过网络招聘助理,这些新人如果资质很好,表现勤奋,业务能力强,就能晋升为助理顾问,继而成为正式的助理,甚至成长为资深顾问”,某猎头公司负责人吴先生说,这是一个理想化的路径,实际上,对大多数新人而言,入行的前6个月都是漫长的考验期,“60%以上的新人都熬不过去,纷纷转行。”

      成长:可以作为终身职业
      即使悟性和天赋都很高的新人进入这一行,成为一名合格的猎头顾问最快需要1年以上的时间,资质平常的新人则需要3-5年的磨练。他们职业生涯的出路在何方?
      “一般来说,熬过第一年,就意味着生存下来了,这种稳定,只说明他在这一行业的稳定,并不意味着在某个公司的稳定,他也许会跳槽。”猎头行业的人员流失率虽然没有具体数字统计,但是肯定偏高,业内挖人风气盛行,导致员工流动率很高,“你有没有注意到,猎头顾问大多习惯于被要求用英文名,其中一个原因,就是公司怕被挖走人。”
      忠诚度培训也是猎头公司对顾问培训的重要内容之一,部分公司甚至采取扣压1%提成到年底再发的办法,防止顾问中途走人。“毫无疑问,这一行压力很大”,不少猎头公司的运营总监级别的人都如此坦言,不少入行的新人只是拿猎头行业作为一个“跳板”,最终转向企业HR。
      剩下的那些在行业中逐渐沉淀下来的资深顾问,他们也会频繁跳槽吗?某业内人士称资深顾问会在这个行业里越跳越高。比如,原先在不正规的小公司做顾问,积累了一定的人脉和经验,需要在业内有更好的发展,这些顾问就希望能进入正规的大猎头公司,同时,自己的收入也大幅度提高。虽然会跳槽去到不同的公司,但这些精英中许多人都打算将此作为终身职业。

       培训:系统培训不如实战经验
      “据我了解,广州市场没有针对猎头的系统培训课程。”某资深从业人员透露,猎头顾问的培训,大多数都是各个猎头公司内部完成,主要包括:接单、与客户沟通、推荐候选人、收款等流程培训。“这种培训很多都是言传身教式的,大概跟销售培训差不多,没有真正实际证明绝对有效的猎头培训,师父领进门,修行在个人,实战经验比课程带给新人的东西更多。”
      “我招来的猎头顾问都是有经验的,起码有4-5年工作经验,不一定非得是猎头行业,在其他行业社会阅历丰富的我也认可,我一个应届毕业生都没招过”,猎头公司负责人吴先生说,并不是新人培训需要成本,不招应届生最主要的考虑是“保证做单的质量”,“我不希望客户对我说,你的顾问什么也不懂”。
      有些大型猎头公司自身培训体系相对完整之后,会对外推出一些培训课程,收费达数千元,“不过,我没有听说有专门的猎头培训机构,也没有哪家公司专门做这一行的培训”,吴先生说,猎头的培训总体还是大家都在摸索之中,“都知道新人成长不易,淘汰率高,行业的人才荒是潜在的危机”,他认为,当猎头行业的成长机制更加完备、市场更加规范之后,行业就不会再急功近利只忙于互相挖人,而是转向注重精英人才的储备。


      案例分享:

      1
      朱先生:H猎头公司创始合伙人、总经理
      经历:从HR总监到猎头公司总经理

      在创立H猎头公司之前,朱先生担任一家公司做区域人力资源总监,同时兼任eHR(人力资源管理电子信息化)总监。而他之所以转做猎头,要感谢一位在猎头公司工作的朋友。“这是一份很有意思的职业,每天跟各行业的优秀人才打交道。当然,这也是一份很有‘钱途’的职业。”在这个朋友的劝说下,朱先生在2007年创立了H猎头公司。
      朱先生说,之所以开公司,靠得不是一时的冲动。HR总监一职,让他积累了做猎头所需的专业知识和一些人脉资源,而eHR总监的工作,则让他具备了开拓客户的积极心态,并积累了一定的销售经验。不过他坦言,目前猎头行业的入职门槛普遍不高,“几乎是什么人都可以做”。“近几年猎头行业的迅速发展也加剧了业内的人才荒,而目前并没有一所院校开设与猎头相关的专业课程。”
      对于行业背景混杂且专业知识缺乏的猎头新人来说,他们如何能在激烈的竞争业态中生存下来?答案是:自学、师父带徒弟以及培训。
      作为猎头公司的创始人之一和负责人,朱先生在参加培训方面很舍得投入,他经常参加各类付费的培训班。当然学有所获的时候,他会与公司的同事们分享,实现培训效益的最大化。他也支持员工的培训,每年至少会拿出公司营业额的5%做培训经费,来资助员工培训和进修。
      但在朱看来,对于猎头新手来说,真正有价值的培训不是专业知识的培训,而是传统的“师带徒”的模式。而相比“挖角”,很多猎头公司也偏爱自己培养猎头顾问这种方式。“原因很简单,挖来的顾问若很有能力,其要求也高,也很难控制,往往很难适应公司的企业文化,而若能力一般的顾问,我们又怕他来砸坏了公司的牌子。所以还是自己培养出来的顾问比较放心。”尽管这样的“师带徒”的人才培养方式,让猎头公司蒙上了“小作坊”的色彩,朱正华却说,这正是目前多数中小猎头公司的真实写照。


      2
      范总:P企业咨询有限公司合伙人
      经历:试过八九份工,最终选定猎头行业

      范某与人合伙创办的公司最初专门从事人才测评和职业规划工作,而在2008年,范发现猎头其实是一个很好赚钱又很具前景的朝阳行业,又能够综合发挥他的能力,于是他决定将个人和公司的发展方向转型为猎头。范坦言,转型并非一帆风顺。“起初,我对猎头公司的运作模式并不是很清晰,当时公司也只有5个顾问,我们主要依靠过去积累来的人脉资源,跌跌撞撞地开始在猎头行业前行。”
      据范介绍,新人入行一般都要经历疯狂上网搜资料以及疯狂打电话的阶段。就是通过上网等多种渠道查找企业和个人的简历资料,同时还需要通过电话与企业和潜在的应聘者沟通。有时候,他们也会运用角色扮演的方法查询对方信息。比如需要联系某公司人力资源部经理。直接说明来意必然被拒,他们就会假扮人力资源协会的专员,来让前台转接。而这些工作,都是范广入行初期的必做功课。
      在范看来,一个成熟的猎头应该具有人力资源、企业管理、招聘等方面的知识和技能,同时也要有乐观的性格和耐心。他坦言,从新手到熟手,猎头顾问的成长需要很多东西要学。范企业的一名员工,入职前曾做过销售,然后又被派到广东到做电话销售。范总看中这个男生有电话沟通经验,做事也比较细心,就把他招入公司。然而男生对猎头公司所需的各种技能都有所欠缺,第一个月下来几乎丝毫没有进展。幸好男生很勤奋,每天加班做资料收集。对于猎头来说,对企业的分析和把握尤为重要,这个男生将行业目标企业资料整理得很清楚,做起事来也事半功倍了。3个月后他就能独立完成工作,如今已经成功使五六个高级人才入职,成为同届里最优秀的顾问。
      但是,这样成功的例子在猎头行业里毕竟是少数,很多新人刚入行往往是熬不过寂寞就选择走人,这也导致了猎头公司人员的流失率一直居高不下。


来源:南方日报