乌海市住房公积金中心始终秉承着“群众利益无小事、优质服务无止境”的工作理念,坚持以人为本,不断创新、优化服务方式,用实际行动为群众解难题、办实事,实现“最多跑一次”工作目标。
海勃湾分中心针对特殊群体需上门办理的业务,主动落实快速解难,让特殊情况的缴存职工享受到人性化的优质服务。4月19日,两名工作人员到因腿部术后行动不便的缴存职工张某的家中为其办理了本人签字确认的退休提取业务,当天就将张某的公积金发放到了本人的银行卡里,暖心的上门服务得到了张某和其家人的高度称赞。
上门服务,我们收获的不仅仅是“感谢”二字,更是缴存职工对公积金惠民服务的信任,并且推动了公积金业务的服务效能和群众满意度的提升。