方式一:打电话
公积金中心免费人工客服热线:12329
拨通后按0,即可接通人工客服哦!
12329热线上月人工接通量为8328人次,平均每个工作日人工接通量为397人次。专业、热忱的客服人员期待您的来电,如果您有什么公积金相关问题,打电话咨询吧。
注:人工客服热线受理时间工作日9:00-17:00
方式二:在线咨询
目前中心在微信、门户网站、手机APP,都设置了互联网座席,您只需要发送信息,就会有人给您答疑解惑了。
注:座席在线时间工作日9:00-17:00
在线咨询使用方法如下:
一、微信:
对话框回复0,就会有客服主动与您交流互动。
二、门户网站:
打开门户网站,下拉至网站右下角,点击“在线客服-立即咨询”。
三、手机APP:
打开手机APP,点击右下角“我的”,点击在线咨询即可。
方式三:留言
微信、门户网站、手机APP您可以在上面留言,会有人给您专业的答复哦!
在线留言使用方法如下:
一、微信:
打开特色服务,选择在线留言。
二、门户网站:
打开门户网站,下拉至网站下方,找到在线留言板块,点击“我要留言”。
三、手机APP:
打开手机APP,点击右下角“我的”,点击在线留言即可。