长沙住房公积金热线电话为12329,具体服务范围如下:
1.咨询解释
受理长沙住房公积金管理中心管辖范围内公积金法规、政策、业务咨询,解答缴存职工关于公积金事宜的疑问。
2.办理指引
对公积金业务办理提供指引,帮助缴存职工正确、便捷地办理公积金事务。
3.投诉举报
受理转办违反国务院《住房公积金管理条例》、《长沙市住房公积金管理条例》投诉举报;受理转办对长沙住房公积金管理中心工作人员、合作的担保公司和银行工作人员的投诉举报。
4.意见建议
收集社会公众对长沙住房公积金管理中心在规范行政行为、提升工作效率、提高服务质量等方面的合理化意见与建议。
5.查询服务
通过身份验证的职工,可查询基本信息。