工作中我们经常会遇到这种现象,就是下属在有小错的时候,领导并不去管他,也不去制止他,任由其自由散漫,自生自灭,但是,一旦下属酿成大错,就会有雷霆万钧之势的处理手段,以秋风扫落叶般的气势,迅速把这个犯大错误的人给处理了。为什么会出现这种现象呢?为什么不在下属还是小错的时候就去处理呢?背后其实都是各种利益的考量。
一、领导需要塑造宽容的形象!
在现实工作中我们会遇到两种领导。一种是事无巨细,样样都管,而且唠唠叨叨,唯恐你出错,交代这个交代那个,就像一个大妈一样。另外一种是,基本上就是甩手掌柜对你充分信任。你要支援他就给你支援,对你没有什么具体的要求,只看最后的结果,能让你充分发挥自身的工作能动性。
可想而知,这两种领导。第一种肯定不受人欢迎。因为能参加工作的人最起码都是成年人了,都有自己的思维方式和办事方法,谁也不想被当成幼儿园的小朋友一样被管着。而第二种领导则会让人用上各种溢美之词。比如宽厚,比如信任,比如放权,比如懂得培养人有大局观。
正因为如此,很多领导对下属身上的小毛病是不太管的。一是无伤大雅,二是不能求全责备,挫伤下属的工作积极性。三是管那么多,自己真的很累。四是如果什么毛病都管的话,等于说把自己和下属建立在了对立面。
所以说,高明的领导都是不太管下属的小毛病的。
二、领导需要威严,不出手则已,出手就要有效果!
领导处理人一定要证据确凿,而且这件事有足够的影响。比如说,你觉得下属吃回扣了,严重损害单位利益了。但是你却没有任何证据,那么哪个下属面对这种情况会还很冷静?他是必要和你吵个天翻地覆。因为你这件事关系人家的名誉和今后的吃饭问题。你没有实证,没有百分百的把握,人家怎么可能轻易承认?
另外来说,领导处理人一般都要处理比较大的事情,比较有影响力的事情。假如员工在工作期间放了个屁,这样的小事领导也要去管的话。那不是打自己的脸吗?显得自己好像真的很无聊,很没有事情做的一样。
当你明白领导处理人需要这两点的时候,你就会知道为什么领导对小毛病不管,而等他成为大错时才出手。
一是,处理大错能够杀一儆百。所谓杀鸡焉用牛刀?领导就是牛刀,就是要杀牛用的。二是,之所以能被称为大事的事,肯定是证据确凿的事,或者是十分重视,非得拿下的事。
一般情况下,大错都符合两个条件。所以领导才会迅速出手雷霆万钧,及时处理以儆效尤!
三、领导想建立的是让你们主动的不敢犯错,而不是说你们有了错误就去批评!
任何事情都可以使用一个理论,那就是债多不愁,跳蚤多不痒的理论。这是什么意思呢?意思就是如果一个人欠别人了一丁点儿钱,他还想着去怎么还,怎么努力,但是如果他欠的钱足够多,这辈子都还不完了,那他也就彻底解脱了,压根儿不想着还了。
说这是什么意思呢?领导的批评就像别人欠的债。要稍稍微微有一点,但是也不能太过频繁。你十天半个月批评下属一次,下属会把你的事情很认真的去办理,但是如果你每时每刻,无时无刻每天都在批评下属,下属也就无所谓了,产生免疫力了,你说你的,他干他的。你是压根儿没有一点儿办法。
领导最理想的氛围是,建立一个不用怎么管,大家都会努力不去犯错的氛围。而不是说劳心费力,还让下属们越来越脸皮厚,无所谓的氛围。