沟通是一门艺术，用错了方法，就很有可能断送自己的前程。

　　职场上，很多公司领导都要求员工采取最直接的沟通方法，但老王想说直接并不意味着口无遮拦，而恰恰是需要深思熟虑，用精准简练的语言进行高效沟通。

　　程先生，一家互联网公司资深策划，入职不到一年，由于工作能力出色，深受直接领导的器重，并暗示项目结束对程先生的职位进行调整。

　　但在项目执行过程中，对于项目的方向把控，程先生与领导产生了分歧，程先生认为领导的决策方案可行性不高，实现难度大。

　　于是，程先生便对领导说，“你这种想法根本做不到……”，越说程先生越激动，就认为只有自己的创意才是最好的。

　　最后，双方僵持不下，领导就换了其他同事去执行，不到6个月，项目执行完成，还收到客户董事长亲自表扬。

　　之后，程先生看到客户董事长表扬执行团队时，才认识到自己的错误，并找到领导道歉，并解释自己当时只是心急，目的是在为公司着想，担心上司决策的方案风险太大，给公司和客户造成损失……

　　程先生的领导表示了理解，也没有说什么，但彼此之间产生了嫌隙，程先生最终还是失去了上司的信任，在不久之后，程先生主动离职了……

　　老王认为，无论你的领导对你有多么的信任，甚至能够与你像朋友一样相处，但这并不意味着你和领导沟通时，就可以无所顾忌、口无遮拦、没有分寸。

　　老王认为，职场上，并不是上司所有的要求，都不能拒绝，但是在职场中若想要获得上司的信任，这6句话千万不能说：

　　1、这不是我的职责。

　　每个人的职场中都可能会碰到一些不属于自己工作职责范围之内的事情。那么这些事情是否应该去做？

　　面对这样的问题时，很多人会说这不是我的职责。在理想的职场中，职场人各司其职，有序运行。但是在现实中，任何一个公司在发展中都会出现一些预料之外的新状况和新问题，如果每个人都认为这不属于自己的工作范围之内，那么这些工作究竟该归属于谁？公司又该如何取得进步？

　　同在一个公司，一个团队，就有义务为共同目标去努力。作为一个员工，这些任务也许在你的工作范畴之外，但作为团队的一员，这却是每一个成员都应该需要尽的义务。

　　那些给出否定答案，将任务划分在自己工作职责之外的下属，在上司心中会留下没有上进心的印象。作为上司也不会愿意去培养这样的员工。

　　除此之外，这些额外的任务其实不仅仅是给你增加一份工作，也有可能会给你带来一次发展的机会。

　　精明的职场人在面对这样的问题时，都会尝试去完成，并在实践中去摸索这份任务的价值。再适时地找机会与上司探讨它的归类划分，合理地安排这些任务。

　　2、这不是我的错。

　　任何一个值得信任的人，都必须有一个基本的素养，那就是责任感。

　　在错误发生时，上司更渴望得到的是解决方案和补救方案，但很多职场人，往往会在这个时候不自觉地说道“这不是我的问题”，“这不是我的错”，忙于从责任中解脱出来。

　　殊不知，这样的做法只能让自己陷入更大的麻烦。

　　也许错误本身并不会让上司感到不愿，但推卸责任一定会让上司心生不满。当你以为自己，从一个麻烦中解脱出来的时候，也许也正因此而错失了一次发展的机会。

　　正确的做法是，当一个糟糕的结果发生时，无论这个错误来源于谁，首先要想到的是如何解决。作为一个下属，应该及时地向上司汇报情况，并从自己的角度提出解决方案，尽可能地在解决问题的过程中发挥自己的长处。

　　正确的处理，可以让错误变成机会。而不负责任地推脱，只能品尝糟糕的后果。

　　3、这个我不清楚。

　　在与上司的沟通中遇到自己能力或者知识欠缺所涉及的问题，很多人会习惯性地回答“我不清楚”。

　　的确，不懂装懂很容易误事，但是草率的回答一句“我不清楚”同样也是糟糕的表现。

　　一句话直接了当地否定了自己的能力，也表现出了你不知进取的心态。正确的做法是，先向上司表达自己，对此了解不深，并承诺一个时间期限去搜寻信息，然后给上司回馈答案。

　　在当下这样一个信息发达的时代，任何一个问题，都可以通过多种方法对其进行了解。也许我们无法在短时间内，成为一个专业人士，但是通过调研和学习，也能对不知道的事情大体有所了解。将自己所了解的内容有条理地呈报给上司，可以在某种程度上给上司提供一些决策依据。而对于自己来说，这也是一次学习和成长的机会。一举两得的事情，为什么要拒绝？

　　4、这绝对不可能。

　　每个人都有着自己的认知界限，所以当上司提出一些观点想法的时候，就算你当时认为他是不合理的、不可能的，也不要草率而绝对的回复。

　　一方面这样的说法，是质疑了上司的能力和智慧。另一方面自己狭隘的认知，很可能欺骗了自己，做出错误的决断。

　　在社会各个领域中很多奇迹和突破以及创新，都源自人们勇敢地打破了很多的不可能。而否定了一些事物的可能性，同样也是否定了自己成长的可能性。

　　5、这个我做不了。

　　在职场中我们总会遇到一些，自己能力条件，或者是时间条件不允许的事情。很多人会习惯性地开口，向上司表示自己做不了，或者是做不到。

　　但其实无论是能力条件还是时间条件产生了限制，都还是有其他的解决方法。

　　在面对难度大，自己能力不及的任务时，其实正是自己成长的机会。职场能力就是解决问题的能力，简单的事情也许人人都能做，而能够攻克难题的人才具有更高的价值。

　　上司在安排工作的时候，一定是有所考量的，一定不会无缘无故地将一个根本不可能完成的任务交给下属。那么面对这个难题的时候，职场人应该学会提升自我，试着将难题分解成多个小问题，再一一解决。如果在过程中遇到了自己的确无法解决的困难，也可以向同事或上司求助，协同解决问题，而不是退缩和拒绝。

　　如果是在工作时间上存在冲突，可以与上司充分沟通目前任务的轻重缓急。将一些重要紧急程度不高的事件，排在后面或延迟完成。

　　以此类推，在面对任何不可能完成的条件时，只要开动脑筋，都可以有方法去解决。草率的拒绝，会让你失去上司的信任，同时也会错过未来发展的良机。

　　6、这不公平。

　　职场不是完全透明的，它的公平也是相对的。每个人在职场中都可能会遇到一些不公的事件。

　　也许是你付出了努力，却没得到相应的回报。也许是你的善意却被别人误解，也许是你的善良，让你无故背锅。

　　职场有风雨，也有彩虹。没有人能在职场中不受半点委屈，所以在面对一些不公的事件时，不要急着去质疑上司的不公。恰恰是因为这份不公，你要付出更大的努力，去为自己赢得机会，走进那片相对公平的领域。