人才流动是企业运营过程中管理上经常碰到的问题,特别是得力下属准备辞职的时候,作为上司更是不愿意看到这一幕。
在管理中,习惯性的做法就是加薪,希望提高薪酬来挽留得力下属。但这样究竟有效吗?作为上司,要做的应该不仅是这一点。
1、深入了解,揭开辞职的真实原因。
大部分员工离职的时候,都会经过深思熟虑,特别是那些受到领导器重的员工,而他们基本都会找一个适当的理由辞职,真正背后的诉求和真实的原因,都不会表露。如果上司没有摸清真相,只按照他们表面辞职的原因作为切入口去沟通,那无法正中要害。
因此,有效沟通十分重要,拿出诚意也很重要,倾听他们的心声,了解他们真正需要什么,适当调整去匹配他们的需求。才能挽留住器重的得力下属。
2、解决问题。
当明白辞职下属的诉求,又实在希望挽留下属的时候,必须拿出行动,主动解决问题。有些上司挽留下属,不断给下属描绘未来的前景,允诺下属留下将会得到更多机会,充其量就是画大饼。作为铁定决心要离开的人,并不会为之所动。
因此,拿出诚意,就看上司是不是真正去解决问题。根据下属的痛点,研究出解决方案,让员工真正看到希望。
3、帮下属完成价值重塑。
如果想留下优秀的下属,不但需要解决他们当前的困惑,更重要的是要帮助他们价值重塑。帮他们走出迷茫期,突破瓶颈期,规划职场未来,重新认识自我,梳理自己的强劣势,完成他们的价值重塑。
4、成就员工。
如果员工确实得到更好的发展机会,或因个人客观原因需要辞职,那么成就员工,也是一种美德。