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难怪同学毕业3年年薪百万,原来人家这样跟上级汇报工作

添加时间:2021-04-02 17:44:28
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  上周我跟大家说到,做一个靠谱值得信任的人,主动汇报工作是不可缺少的一项。

  站在领导角度,下属主动汇报工作,领导可以及时掌握项目进展,知晓下属的工作状态和近期工作重点,能够有“一切尽在掌握中”的安全感。

  站在下属本身,学会汇报工作对自己也很有好处,不仅可以帮助自己梳理近期工作内容,发现亮点与不足,也能锻炼自己的沟通能力。

  另外,说个更现实的。“低调做人,高调做事”,这句话是职场永远不变的真理。如果你只埋头苦干,不找领导汇报,不学习时不时在TA面前刷下存在感,你付出再多,能力再强,领导没能看得到,你又谈何升职加薪呢?在职场,低头蛮干是最没有回报的,努力一定要让人看得到才有用!

  可能有人会说:“不是我不想汇报工作,而是我实在不知道怎么汇报呀,不知道要说些什么内容?”可就算不会,也要学,这关系到升职加薪的事,我们打工人一分钱都不能错过~

  那么,这期我就跟大家聊聊如何汇报工作?

  第一:汇报讲究时机

  正所谓天时地利人和,凡事首先最重要的就是“天时”,即时机。做一件事,效果能不能达到理想化,就看时机。

  因此,什么时候汇报也很有讲究。只有汇报的时机对,才能得到领导的赞许。汇报时机不对,你得到的可能就是领导的白眼。同样一件事,今天汇报跟明天汇报,早上汇报跟晚上汇报,得到的待遇可能是千差万别。

  那么,何时才是对的时机呢?俗话说,一年之计在于春,一日之计在于晨。所以,早上是最合适的汇报时间。但是也不要一上班就立马跑去找领导,最好在10点钟的时候去。这个时候,领导一般已经调整好了刚从家到公司的心情,也基本处理好手上的重要事务,比较有空。

  不宜汇报工作的时间是晚上下班后,晚上是陪伴家人的重要时间,谁都不想这个时候被打扰。有些人以为下班后遇到事情,立马跟领导汇报,既不会耽误到工作,也能表现出自己做事积极的一面。

  其实不然,下班后若不是很紧急的事情,可以第二天早上再跟领导汇报。若占用领导陪伴家人的时间汇报不重要的事情,领导会有种“怎么连这事都要跟我说”的感觉。若你是第二天早上才汇报的话,领导可能会觉得“这小伙做事不错,这种细节都留意到了”。所以,时机不同,结果不一样!

  第二:切忌越级汇报

  越级汇报是职场的一大禁忌,但还是有不少职场人会犯这种错误。由于与直属上司关系不好、觉得直属上司能力不够配不上得到自己的汇报,或急切证明自己的才华等原因,有些人会选择越级汇报。

  殊不知,这是职场中最危险的做事方式。会这么做的人,我想并没有真正理解,一个企业设置组织架构的意义。

  企业的组织架构并不是简单地让我们员工知道公司有几个部门,领导层有哪些。重要的是它赋予了我们每个岗位相应的职责和权利,使每个成员确认自己在这个组织中,具有什么地位,拥有什么权利、承担什么责任、发挥什么作用。

  而越级则代表着,你行使了超出企业组织架构赋予你的权利,这是对组织规则的破坏。没有任何一个领导能忍受组织里出现规则破坏者,尤其是中高层领导,若放任下属越级,便意味着公司的制度形同虚设。

  于公方面,越级是对企业规则的破坏;于私方面,下属越级也会让领导感到不安。

  当你向更上一层的领导汇报时,该领导会想,今天你对你的直属上司那么不满,改天如果我成了你的直属上司,你会不会也这样到其他高层来报告我的不是。因而,你越级汇报不仅不会让更上一级欣赏你的才华,反而会令对方更防范你。

  其次,若直属上司知道了你越级,会觉得你背后说TA坏话,想和TA争抢权利。那么,以后你的直接上司便会更加排斥你,边缘化你,不让你参与重要的工作。

  如此“爹不疼娘不爱”的,你如何实现升职加薪!?

  第三:不同时期不同的汇报重点

  不同时期工作汇报的重点不同。以一个项目的完成进展为例,汇报工作一般分为6个时期。分别是做好计划时、项目遇到困难时、工作中出现超出计划外的情况时、需要做出超权限决定时、工作取得一定成果时、工作完成后。

  这6个时期的汇报重点分别是什么呢?

  ①做好计划时,汇报重点是让领导了解计划内容,提出建议。这样不仅能让领导知晓你接下来要做什么工作,自己也能在领导的指导下更准确把握重点方向。

  ②当项目遇到困难时,要及时跟领导汇报,好让领导心里有底,知晓要给你什么样的支持或帮助。

  ③工作中出现超出计划外的情况,或工作失误时,要及时汇报,寻求帮助,有利于早点采取措施来避免损失。

  ④需要做出超权限决定时,一定不能擅自做主,要先请示领导,表现对领导的尊重。

  ⑤工作取得一定成果时,跟领导汇报不仅能让领导开心放心、心情愉悦,也能让领导看到自己的能力。

  ⑥工作结束后,不是跟领导简单地说一句“完成了”就行,需要将整个项目取得的效果,及在执行项目时做得好、做得不好的地方也要整理起来汇报,与领导反馈哪些地方可以继续发扬,哪些地方需要改进等等。

  第四:汇报的表达技巧

  A:汇报工作,开口要讲重点,能1分钟讲完,就不要3分钟,语言要言简意赅,直击要点,让领导判断有没有听下去的必要。具体来说就是,要先设置好目的方向,开口第一句便要告诉领导你的汇报目的。

  比如,某项工作遇到了困难,你需要领导帮助,那汇报第一句便应是:“领导,**项目遇到了困难,可能需要您这边提供支持”;假若是汇报成果,那第一句便应是:“领导,**项目已经完成了百分之多少,到了**阶段,取得了**成果...

  总而言之,我们汇报要将重点前置,要先告诉领导目的是什么,而后再展开问题描述。不要哔哩吧啦半天了,最后还得领导问你一句“所以你的结论什么?”、“你是想告诉我什么?”,这样就很尴尬了。

  B:“汇报”千万不要变成“讨教”

  都知道,当领导的很经常讲一句话:“我要的是解决方案,不是提出问题”。领导之所以常常会把这句话挂在嘴边,那实在是因为很多下属通常以“领导,我们遇到了一个这样的问题,你看要怎么解决...”的方式,将本来是自己该思考的事情,转移到了上司手中。然后自己自在轻松了,领导却忙坏了。

  如果你想过了,实在想不出来,那可以如实报告。告诉领导你思考过的几个解决方案,但行不通,所以需要TA这边帮忙想想。

  总之,尽量要让领导做选择题,而不是应用题。选择题是:领导,你看我这样做可以吗?应用题是:领导,你看一下这道题怎么做?这是讨教,不是汇报。

  第五:决策性汇报要先客观,再主观

  汇报工作时,应先摆事实,将事实的基本面貌表达清楚,而后再在叙述中分析客观环境,步步说出自己的观点。做评议时,勿加入个人喜好私利,应尽量客观公正,事实求是。切忌评论在前,先入为主。这样会让领导形成心理定势,可能做出失误的判断。