在职场中,褪去华丽的学历背景或是专业技能,你究竟该和别人拼什么?许多人认为,现今是一个最好的时代,因为可以有更多开放的平台、看见更广阔的世界、拥有更多的发展机会;但这也可能是一个最残酷的时代,高学历比比皆是,高质教育成为标配。那么,如何让HR在茫茫人海中看到你的闪光点?
“你以为”和“HR所想”的差距现今许多人还停留在学历至上、专业为王的想法上,但实际却是软技能所发挥的作用在老板心里的天平已经开始倾向后者。调研发现,90%以上的人力资源总监表示,人才的情感和社交技能对企业的成功来讲是至关重要的;而非专业技能。其中更是对沟通、协作和领导力方面的软技能尤为看重。这些软技能具体是什么呢?无论是想要找到好工作、实现职场晋升,还是想要从管理层走上领导层,都需要做到自我认知、自我管理、影响他人。
一、认得清自己
职场一大忌就是认不清自己,所有软技能培养的前提都建立在对自我有一个直观的认知基础上。例如,我是谁? 了解自己的能力和资源的上限吗? 我能够意识到自己的情绪吗? 我的情绪触发点是什么?只有清楚地认识自己并接受自己的能力和资源均有限的事实,才能不断修订目标。在变化的现实情况下,扮演好各种人生与职场角色,不留遗憾。
认清自我以后,你得学会好好地管理自我,比如对自我的情绪管理、适应性、保持乐观精神,看似软性,却对你发挥个人硬实力有着决定性的影响。
二、管得住自己在职场中,情绪波动大、冲动、率性都是大忌,同时也会影响到自己能力的发挥。在工作中很可能会因为情绪问题,而去避免处理一些工作、拒绝和某些人共事,进而影响到自己的工作效率,同时还让其他人受到你情绪的影响。对于以上这些,高境界就是能做到,控制自己情绪,从而不去回避可能引发情绪问题的棘手事务。做事能力很重要,但能不能发挥到极致就要看你的状态了。
三、经得起波澜一个能够经得起波澜的人,必定是一个适应能力很强的人,他可以敏锐地洞察并适应不同情况。思考一下,自己能做到几点:一是可以快速融入公司文化,及时开展工作;二是愿不愿意接受新的观点;三是能不能处理好意外的事件;四是不得已之下,有推翻原本计划的果断。这种适应力还可以使其在高压环境中继续地工作,关键还在于这一种适应能力。另外还有一种乐观精神,使其从挫折中快速恢复的承压能力。
四、理解得了他人在这里不仅仅是指语言上的交流,还有他人话语背后的含义,肢体语言,眼神交流。在理解的基础上,能够将复杂的概念术语分解成他人能明白的东西,或是化解其他纷争。职场就好比是一个小社会,有些话听似简单,有些事看似简单,都需要仔细去领悟他们,究竟想要表达的是什么,内心诉求是什么。如果想要真正在职场上获得成功,还需要以自我为圆心,向外扩展,实现理解他人,领导他人的能力。
五、影响得了他人
在职场中,领导者以及员工需要以团队或更广的辐射范围存在于职场中。如何让周围的人追随自己、激励他人,才是职业发展的最高境界。一个最简单的问题,你现在所做的事能否给别人留下深刻的印象?影响他人并不是去操纵他人的情绪,而是通过预测行为和言语对他人的影响,进而带动或激励他人。
随着迈入职场的时间越来越长,华丽的外表会被一层层揭开,软硬实力的交融会逐步展现,懂得恰当地表达自己的想法、同理他人、管理冲突、有效处理压力...这些才是“高学历”时代,你真正要和别人拼的东西。