口才好就一定能做好猎头工作吗?
添加时间:2019-01-07 14:15:55
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猎头是与人打交道的工作,而人与人交流主要还是靠语言。所以,拥有好的语言表达能力对于猎头工作来说至关重要。但是只要口才好就一定能做好猎头工作吗?答案是否定的。
和我同一批入职猎头公司的小刘昨天离职了。因为已经来公司半年了,小刘仍然没有做出什么业绩,这与小刘最初给人的印象反差很大。
当初我们一批同时入职的人有七个,小刘是其中表现最突出的一个。小刘的语言表达能力很好,也很聪明,记东西快。在培训过程中小刘的成绩最好,他从不怯场,与人交流常常口若悬河。
但是没想到真正投入工作中,小刘是业绩最差的一个,也是我们当中唯一坚持不下去选择离职的一个。
小刘走后领导问我们,你们知道为什么小刘口才这么好,但却一直没有业绩吗?因为他只会表达自己,而不知道候选人真正需要的是什么。所以即使你的东西再好,人家不需要,也是没有用的。作为猎头,最主要的是要挖掘到客户的真正需求,对症下药,才能真正获得候选人的“芳心”。
像小刘那种不管对方需要的是什么,只是一股脑的把自己认为好的东西推荐给别人,这样不仅得不到满意的结果,还会让对方产生反感。就像一个医生,都不知道病人哪里不舒服,就直接开药,那么给病人的印象就是这个医生不靠谱。
猎头与候选人沟通的正确的方法是:学会倾听,学会沟通,以了解客户的需求为主,通过对候选人需求的把握,然后去推荐适合对方的职位。
沟通一定是双向的,是通过你一言我一语这样的对话当中完成的。在这个过程你既要明白对方心里在想什么,又要给候选人奠定一个你在他心中的良好印象。这个过程听起来复杂,其实一点都不难。就是一个普通的对话过程,在过程中了解到对方的痛点在哪里。
比如说他过往的经历;他离职的原因;他未来的职业发展规划;他对未来工作职位、薪资以及工作地点的要求等等,然后按照对方需求推荐职位。当候选人的需求得到满足以后,猎头的推荐工作就变得极为的简单了。