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HR也要掌握一定的说话技巧

添加时间:2018-09-12 09:53:04
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关于说话的学问,每个人都会有自己的看法和见解,并且很多人都认为自己会说话,然而,对于别人的话却不以为然,或者压根不当回事,例如,对于HR说的话。

在职场当中,我们见到过一些HR,说话很有份量,干部职工都言听计从,马首是瞻,而有些HR,每次说话时,大家都不屑一顾,或者是典型的左耳听,右耳出。

这是怎么一回事呢?按理说,作为从事人力资源管理工作的HR,他们说的话,大家应该积极听取和认真采纳才对啊!现实之中,有些HR,其实是因为说了以下的话,才招致干部职工不把他们的话当回事。

1.HR说话太重

大家应该见到过一些HR,说话太重。每每遇到调资加薪的大事,重说,这无可厚非,然而,每每遇到一些日常小事,也重说,这就本不应该了。重说,说得如何重要,如何重视,如何严重,其结果,却并非如此,久而久之,干部职工自然就不把他的话当一回事了,每每听了后都有种“狼来了”的错觉。

2.HR说话太轻

HR说话太轻,这种情况多出现在一些刚从事人力资源工作不久的新人身上,当然还包括一些温柔至极的人资老好人身上。这些HR,不管大事、小事,不管重事、轻事,不管急事、缓事,都是一幅不紧不慢、蜻蜓点水的姿态。时间长了,干部职工都懂得他们的风格,也了解他们的脾气,自然也就不会太把他们说的话放在心上。

3.HR说话太长

绝大部分的HR都很能说,长篇大论,口若悬河,滔滔不绝,这些词都可以用来形容这些HR的说话状态。然而,能表达是一件好事,但有时也是坏事。HR不是什么时候都会长篇大论比较好,正所谓说多错多,每次轮到HR说话时,都是叽叽喳喳说一大堆,长此以往,且不说人家还信不信,单就这啰嗦的架势,一般的人都会受不了。

4.HR说话太短

有些HR能说,喜欢多说,也有些HR不能说,惜字如金。不能说是HR的缺点,不但影响日常人力资源工作的开展,对于自己说话的效果、威信,也会受到影响,甚至大打折扣。对于一件事、一项任务,不该说的没说,该说的也没说,或是只言片语,没说清楚,干部职工从中把不着头脑,弄不清主体意思,自然在下次也就不会太把他们太当回事了。