营业员/服务员/店员岗位职责、要求
添加时间:2018-08-27 09:55:31
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营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。我们所说的店员大多是指营业员,只是前者的领域范围较大一些,职责大概相同。
营业员/服务员/店员职位要求
1.一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;
2.吃苦耐劳,工作认真;
3.能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4.具有良好的服务意识,礼貌待客;
5.具有一定的团结合作意识和沟通能力;
6.具有较高的工作效率,手脚灵活;
7.熟悉各种商品的性能和价格,掌握相关销售技巧;
8.一般要求具有健康证。
营业员/服务员/店员岗位职责
1.根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;
2.严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;
3.计算商品或服务的费用,并接收付款。
4.保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;
5.耐心、准确的解答顾客提出的问题;
6.做好商品的清货、盘点、补货等工作;
7.坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;
8.按时完成领导交办的其他工作。