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HRD实况(二):我们应该做什么样的HRD

添加时间:2018-06-25 09:25:16
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HRD这份工作从来都不容易,但却从来没有改变我对这份职业的热爱。参加工作多年以来,我一直在思考我们到底应该做什么样的HRD,企业需要什么样的HRD,员工需要什么样的HRD,各种各样的观点在脑海里反复发酵、沉淀,最后剩下这三点:

一、HRD工作要走心,也要能够接受各种形式的别离

去年,我们办公室有个做人事的女孩提出辞职。这个女孩和我配合已经超过三年,是我最得力的助手,很多时候我的一个眼神、一个动作她都心领神会,有时候我感觉她已经成了我身体的一部分,如我的左膀右臂。

她找我提辞职的那天非常反常,反常到一个特别外向的女孩突然变得沉默寡言。

她是我从大学毕业生群体中招进来的,学习人力资源专业,因为对人力资源这个岗位的热爱,毕业后就坚定的走上了HR的道路。

那时候招聘的工作任务很重,而她就是专职招聘人员。很对时候我在忙其他的事情,很多次都是她一个人背着易拉宝、拿着宣传单、顶着大太阳、踩着高跟鞋,孤零零的穿梭在各种招聘会的现场。

那段时间那么大的招聘压力她都扛了下来,从来没在我面前抱怨过一次,也从没喊过累,这个瘦小且清秀的女孩。由于在最炎热的天气跑招聘,她整个人都晒黑了一圈,她却不以为意,还常常调侃自己是HR界的黒玫瑰。

她提辞职的那天,我们有过一次长长的交流。只是我们都刻意避开了一些敏感的词汇,怕某个词语会触中彼此的泪点。她不抬头看我,彼此目光交汇的时候,我也会有些许恍惚,不知道该说些什么。

那是我经历过最多情绪的一次面谈,心中五味杂陈不知是什么滋味:她将和男朋友一起去往更大的城市,人生将开启新的篇章,我应该祝福她才对,毕竟天下没有不散的宴席。

只是这种情谊在若干年后想起,我依然会热泪盈眶。

虽然经办了不少的离职工作,但每一次面对依然会难过。漫漫人生路上,能够陪我们走一段的都是和我们有缘的人,每一次的相遇都值得我们珍惜。每次办理完离职手续的,我都选择送他们到公司大门口,而后挥手告别,即便多年以后再次相遇,我们依然是最亲爱的同事。

二、HRD要为员工提供切实可行的帮助

去年招聘人员临时请假,而我手头刚好没有紧急工作,于是参加了一次校招。那次遇到一群大学生,他们在我们的书桌前转了好几趟,却又一言不发。我猜他们是羞于开口,就主动问他们是不是有什么困惑。

有个黑黑瘦瘦的男生挤过人群站到我面前,迷茫的问我有没有适合他的工作。我接过他的简历,机械制造专业的本科,家是大兴安岭的,他不清楚自己未来的职业方向,不知道是应该继续留在这座繁华的城市还是回到大兴安岭去。

大学或许教了学生不少知识,但学校与企业之间应该如何过渡却可能存在着盲点。我暂时撇开了手头工作,给他们讲职业规划,帮他们分析目前的处境,引导他们去主动思考。他们都是接受过高等教育的人,智商在同龄人中都是中上之选,只是卡在了某个关键的点,需要有人点拨。

我也和负责招聘的同事有过交流,知道这样的学生并不少见,类似的情况可能在应届毕业生中普遍存在,他们对未来充满迷茫,不知道自己能干什么,甚至没有规划过自己想要什么。

后来我们的书桌前尾满了年轻的大学生。我都解答了他们提出的困惑,也给出了自己的建议,通过交流与沟通,我也选中了一些比较优秀的学生邀请他们来公司实习。前面提到黑黑瘦瘦的男生也在实习之列,我通知他被录用时他高兴的手舞足蹈,而我也跟着莫名的开心。饭点过去了好久,人群才渐渐散去。

后来,那个高高瘦瘦的男孩又专程发信息给我,说他现在已经考虑好了自己的职业方向,并且会朝着自己的目标一直努力下去,说我是一个特别有耐心又很专业又很善良的HR。

那种被认可、被需要的成就感让我对这份工作越发热爱。

 

三、HRD自己需要坚持且忍耐

公司发年终奖的前一天,办公室在准备着各项相关工作,方案修改了一遍又一遍,数字也核对了一遍又一遍,窗外在飘着雪,反射着淡淡的光,只是办公室的灯光却显得无比昏暗。

方案最终通过已经是午夜十二点,我抬头看看窗外,看着办公室的同事,再看看布满血丝的双眼,一丝无力感突然袭来。我已经不记得这是第几次在年终加班,只是依稀记得自己在这条路上为什么如此坚持。

作为老板与员工中间的人物,HRD可能会经历各种委屈、各种不被理解甚至各种暗中挤兑,但这些我们都要咽下去。没有非常强大的内心,无法装下这一切的HRD,或许就无法适应这个行业。

深圳猎头公司的猎头顾问之间流传着这么一个说法,如果你爱一个人,那么请让她去做HR吧,因为那是天堂;如果你恨一个人,也请他去做HR吧,因为那是地狱。

而我想说,日子是地狱还是天堂都只在一念之间,只要热爱,地狱也能变成天堂。

HRD的工作永远在路上,永远热泪盈眶!