有的员工看上去像“得道高僧”,HR没辙了
添加时间:2018-05-18 11:43:36
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工作中有这样一群人,在公司已经干了些年头,薪水拿着也不少。所以普通的手段很难引起他们的兴趣,就像“得道高僧”对一切好似“无欲无求”,可是企业仍然需要他们创造价值,对于这类员工HR应怎么办呢?
1.要探寻他们的兴趣
人力资源从业者可以通过深入沟通,了解员工“无欲无求”的真正原因是什么,进而掌握员工的兴趣所在,根据兴趣分配工作,或者为工作增添新的内容。有些员工喜欢写作,那么就把文字和(续致信网上一页内容)宣传工作交给他;有的员工喜欢于人交流,那么就给他与人沟通的机会,与兴趣一致的工作是最完美的工作。
2.帮助他们明确目标
HR要给员工下达能够达到的,挑战较小的目标。明星员工喜欢在压力下工作,喜欢挑战高难度,所谓“好学生爱难题”。而对于“无欲无求”的员工就不能“照方抓药”,给他们以可以达成的具体的目标,可以使他们保持对工作的兴趣。
3.不要“三天打鱼两天晒网”
人力资源工作者要对这一群体使用表扬、荣誉、奖励等手段持续进行激励。即使他们完成了一项杰出的工作,也不要做一次性大的激励,要拆分成阶段性的小激励,不断鼓励他们前进。一次性激励对明星员工也许有效,但是对这一群体收效甚微,原因是他们并无特别旺盛的成就动机。
4.给予他们发挥的空间
HR必须给予“无欲无求”的员工独立决策的空间。这部分员工能够在“无欲无求”的状态下把工作完成,证明他们并不需要太多的监督和指导,他们的经验和能力足以完成工作,管理者需要击败自己的控制欲,放心授权,只从方向上对他们进行引导,避免过度管理。按照自己的方式完成工作可以激发起这一人群更大的工作热情。
5.要丰富他们的工作
这里并不是指兼职或者频繁调整岗位,虽然岗位轮换是一种丰富工作内容的有效方式。而是意指要挖掘出岗位的潜在价值,看似枯燥的岗位其实也可以有所突破,举个最简单的例子:任何公司的出纳岗位看似非常平凡,重复着现金支取、报销等枯燥的工作。但是如果找到喜欢沟通的员工为公司做反假币培训;找到喜欢写作的员工撰写快捷报销流程;找到爱好技术的员工编写新的报销表格;找到喜欢文艺的员工做出纳工作宣传;找到喜欢研究的员工尝试改进流程。在与岗位相关的范围创造出员工乐于承担的新工作内容,那么一定会激发出这些员工的工作激情。
6.要让他们的价值得到体现
公司一定要认可并且宣传员工的工作,使员工认为自身的工作不仅仅是完成任务而已,是为公司创造价值,公司上下对自己的工作是认可的,他们做的是“有意义的事”。“邮差弗雷德”之所以能几十年如一日的投递邮件,究其原因就是无数客户的对其服务的认可支撑他的信念。
既然来上班就有需求,如果真的有员工“无欲无求”他们就不会参加工作,作为HR要做的是发掘他们的兴趣点,提高其工作的积极性。