银行无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是无领导小组讨论临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。
那么银行面试官在挑选合格的面试者的时候都会观察哪些细节呢?
其实不是像大家想象的那样,主要选择小组leader,很多时候leader反而会被淘汰,面试官主要选择满足以下特点的人(最好全部满足,满足的越多,分数越高)。
1.外貌
必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了,这是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染头发,长发的最好盘起来,不要散着;脸色正常(如果脸色不正常,会被怀疑身体有问题,企业不会录取的,经常看到有些女生,面色灰暗或苍白,毫无生机,或者显得很苍老);
外表正常(漂亮或帅的学生,确实有优势,会被优先录取,因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象,所以企业比较欢迎,但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取,必须要具备一点其他特点,则就会很容易被录取,当然此条不适用技术型岗位,另外如果外表有一些缺陷,则好企业基本都不会录取)!
很多时候并不需要一个人绝对的漂亮,而是整体的气质要好,遇到过很多女生,并不漂亮,但是收拾的给人感觉很好,看着舒适,所以提醒大家面试前,一定要精心收拾一下,并让其他同学看看,是否养眼,不要毫无准备就去面试了,一定要让人觉得舒适。
2.思考能力、逻辑性
前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点:
有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架,比如给你一些选项,让你选出最好的3个,你必须找到某套衡量标准,根据此标准,提出你的选择结果,而不是直接回答答案,或者分散的提出几个观点,你的结构、框架也不需要非常严密正确完整,只要有一些道理,并没有明显的缺失即可);
是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题,有时是自己理解有误,有时是小组讨论时,被其他思考能力弱的组员,把讨论方向带偏了,一定要认真理解题目要求回答的是什么,千万不要跑题,比如题目可能是要求你选择3项,然后组织一次活动方案,但小组可能一直在讨论选哪3项,而忘记了最后要回答的是活动方案);
很多时候,小组中发现大家跑题了,然后站出来提醒大家,应该回到正确方向,这个学生往往会被录取,即使他的发言可能不多,因为这意味着这个学生头脑是清醒的,不会人云亦云,所以在小组中起到这个角色的学生,往往会被录取,而leader经常不被录取,其中一个很重要的原因就是很多时候小组的讨论,被leader把方向带偏了,这时自然首先被淘汰的是leader!
目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)
3.团队合作意识
这个是最常见的淘汰原因,也是面试官最主要的选人角度,一般如下特点会被认为有团队合作意识:
leader:在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。
leader这个角色是最容易展现团队意识的,所以被录取可能性比较大,但是很多时候,如果想当leader,却没有展现出团队意识,则首先会被淘汰,leader失误的主要地方有(当leader被录取的几率大,但一旦失败肯定首先淘汰Leader,有利有弊,大家酌情选择):
⑴开始的时候,强行充当leader,但却没有提出自己的逻辑结构和框架,或者自己的逻辑不够好,被他人超过,从而导致无法主导讨论,或被他人抢走主导权,这个很常见。
⑵失去主导权,或者一开始就强行充当leader,但是却是靠不断的发言,重复啰嗦,打断别人的方式,而不是靠自己的道理使别人信服,失去主导权时,建议顺其自然,转变自己的角色。
⑶长时间发言,不给他人发言机会,或者始终坚持自己的观点,没有吸收他人意见,未意识到leader是组织协调者,而不是光杆司令或个人英雄,很多成绩优秀的人,成功充当leader后就是这个样子,然后直接被淘汰,还自我感觉很好,死都不知道怎么死的
⑷确实充当了leader,主导了团队讨论,但是自己的思路有问题,或目标意识缺乏,把小组引偏了,这时全组都可能被淘汰
积极参与者:积极听别人的意见,记录整理下来,同时补充自己的观点,这个角色最重要的是要能正确理解他人观点,并补充自己的观点。