曾有名离职员工同我说:“我发现老板一直都对你非常客气,还经常夸你做事非常有分寸,我希望与你一样能干,可是一直以来都没有做到。”但是我想说,与老板打交道,除了过硬的自身能力之外,还需要这四个诀窍。
诀窍一:站在公司角度考虑问题
站在公司的角度考虑问题,说明你与老板同频,急老板所急,想老板所想,也说明你的格局变大了。
在印象中,第一次同老板发生争执是在我入职三个月时。当时,老板要求我裁掉十多名守摊混日子、不思进取的老员工。我接到指令后有些踌躇。当时公司不过50人,在我入职前,公司人员已更换了大半,被换掉的半数以上是在公司工作五年以上的老员工。而新员工当中,入职两年的只有2人,其余人员皆入职不到半年。公司产品复杂多变,新人很难快速适应而且极不稳定,如果再按照老板要求减少20名老员工,公司的业务将无以为继。于是,我向老板分析了公司的业务情况及人员使用情况,并指出其中利害。一开始老板仍坚持自己激进的做法,想在公司内部搞个“大换血”,但在我的坚持下,最后老板同意减少裁员数量,并同意制定相应的考核、激励机制。
有时候,老板们可能更倾向于打造一支高效而服从的团队,但服从并不代表凡事都丧失立场和主见。当你跳出个人利益格局,站在公司的高度去思考问题时,老板们还是会尊重你的意见和建议的。
诀窍二:正确的自我认知、准确的自我评价
领导力来源于不偏不倚的自我认知。每个人都要对自己以及自身的专业性有个恰当的认识,既不妄自尊大,也不要因为老板的无心之语而贬低自己的价值,尤其不要对老板意气用事时所说的话太在意。
有一次,老板因为业务上的事发火,并指责我“除了招聘,什么都做不好”。这话实在扎心。适逢某部门的客户要对我们的工厂进行资质检验,该部门经理担心自己不能妥当应对,前来请示老板让我陪同前往,老板不置可否,该部门经理说:“如果王经理不去,验厂工作肯定无法通过。”老板平复了情绪,对我说了句:“看来还得你亲自跑一趟。”
所以,对于老板的负面评价,真的不必急着解释“我因为脚上的新胶底鞋才摔倒”,也不要因为几句狠话在内心里就把自己KO掉。如果你太在意老板对你的负面评价,很可能会被负面情绪所困扰,并在未来的工作里裹足不前。当然,也不要太纠结如何讨好老板,最好的方法就是做好老板交给你的工作。你要相信,自己做得是否专业,在日常工作中早已有目共睹。
诀窍三:求同存异,态度真诚,尊重老板
不管老板的想法多么异想天开,你都不能不尊重老板。每个成功的老板在公司管理上都有独树一帜的能力。切记,能做老板的人绝非等闲之辈。曾经有一位部门经理质疑,“他(老板)讲的那一套能有用吗?公司这么干下去能行吗?”结果是,他在公司工作满14年后主动离职,而公司却比他在的时候有了跨越式的发展。
之所以强调要态度真诚地尊重老板,是因为一旦你怀疑老板是傻瓜,必定或多或少在言语和行动上表现出轻视和傲慢,这种态度上的不尊重若让老板感受到了,那你似乎只能卷铺盖走人了。
诀窍四:老板永远是对的,若老板不对,请参考上一句话
既然选择了这个企业,作为一名下属一定要相信自己的老板。为什么?因为公司是老板的,一切决策的后果都要由老板直接面对,而这世上没有哪个老板会跟自己的公司和利益过不去。
但是,这绝不是让你做老板的应声虫。比如,在招聘面试中,老板对候选人不满意,连续对两位候选人做出“建议不聘用”的批示,而人力资源部和用人部门都觉得可以试用。在这种情况下,HR要绝对服从老板意志吗?我的做法是,带着候选人的简历向老板请教,这两位候选人具体哪些方面不适合公司。结果,老板也不能明确说出原因,只模棱两可地说了句:“我的判断也不一定准确。”于是我表达了人力资源部和用人部门对两位候选人的评价,以及建议试用的原因。老板最终同意了我们的选择。
身处职场,当与上司或老板相处不下去的时候,你要么因玻璃心受损而自行离开再寻明主,要么就得练就十八般武艺以及金刚不坏之身,在工作中不断扩大自己的影响力,让自己在岗位上真正发挥应有的价值,从工作中找到成就感!